Hospitality Manager Adjoint(e) F/H

Description de l'offre

VINCI Facilities (11 M€ de CA, 60 collaborateurs) recherche son ou sa futur(e) Hospitality Manager Adjoint(e) F/H à Brest (29).

En tant qu’Hospitality Manager Adjoint(e), vous êtes garant de la satisfaction de nos clients en prenant soin de leurs environnements et de leurs espaces de travail.

Sous la responsabilité de l’Hospitality Manager, vous interviendrez sur des missions variées :  

• Coordonner les prestataires de services prioritaires, notamment en matière d'accueil, de nettoyage et d'entretien des espaces verts.
• Effectuer des contrôles réguliers sur la qualité des prestations fournies.
• Assurer des rondes quotidiennes pour garantir le bien-être des occupants et le bon fonctionnement des installations.
• Remonter à l’Hospitality Manager toutes les informations et suggestions d'amélioration nécessaires à la gestion des activités.
• Assurer le suivi administratif de l’activité, y compris la saisie de statistiques et la gestion des documents.
• Accompagner les sous-traitants lors de leurs interventions et suivre leur travail.
• Garantir le bon déroulement des évènements VIP et préparer les salles de réunion, en assurant la disponibilité des équipements nécessaires.
• Assurer le respect strict des consignes de sécurité et des règles d'Or en tout temps.
• Être en contact quotidiennement avec notre client

Ce poste est partagé entre terrain et administratif. 

Profil recherché

Vous êtes notre futur(e) Hospitality Manager Adjoint(e) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Vous avez une formation BAC PRO/ BTS dans le domaine de l’hôtellerie/du service 
• Vous êtes à l’écoute en permanence et savez établir des relations de confiance ;
• Vous avez un sens du service incomparable et le souci de l’image et du détail ;
• Vous savez identifier les opportunités de développement des prestations de façon récurrente et systématique. 

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

À propos de FACEO FM OUEST

Dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère la transition environnementale en concrétisant deux mutations majeures, numérique et énergétique. Ses équipes déploient des technologies et des solutions multitechniques sur mesure, de la conception à la réalisation, l'exploitation et la maintenance. Ancrées dans leurs territoires, agiles et innovantes, ses 2 000 entreprises sont au cœur des choix énergétiques de leurs clients, de leurs infrastructures et de leurs process pour les rendre chaque jour plus fiables, plus efficients et plus durables. VINCI Energies vise une performance globale, attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.

2023 : 19,3 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 97 000 collaborateurs // 2000 entreprises // 61 pays www.vinci-energies.com