Référent Régional Atelier Feu Vert - Quart Nord-Est H/F

Description de l'offre

Description du poste

Métier

Siège Social (69 - Ecully) - Direction Technique

Intitulé du poste

Référent Régional Atelier Feu Vert - Quart Nord-Est H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Statut

Cadre

Description de la mission

Bienvenue chez Feu Vert !
Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile.

Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres automobiles en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie près de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences.

VOS MISSIONS :
Au sein de la Direction Technique et rattaché(e) au Directeur Technique, vous êtes le garant de la qualité de service dans nos centres succursales et franchisés ; de la prise en charge du client et de son véhicule, à la restitution, en passant par l'ensemble de nos prestations.
Vous contribuez aux performances commerciales des ateliers et vous vous assurez de leurs parfaites tenues.

VOS ACTIVITÉS PRICNIPALES :
Le périmètre d'intervention est composé de la manière suivante : entre 35 et 45 centres Succursales & Franchises.
Ce périmètre est évolutif dans le temps, en fonction de l'actualité et des éventuelles décisions stratégiques.

Pour chacun de ces centres, vous intervenez sur les thématiques suivantes :
L'accompagnement des collaborateurs :
- Vous faites adhérer les collaborateurs aux méthodes et procédures du groupe en vous assurant de la bonne connaissance et de l'utilisation optimale des outils mis à disposition ;

Le développement des compétences des chefs d'atelier et des techniciens :
- Vous identifiez les besoins en formation, suivez les plans des formations et vous coachez les chefs d'équipe atelier pour améliorer leur efficacité et la productivité de leur atelier, notamment par la mise en place d'actions correctives concrètes ;
- Vous animez des classes virtuelles sur des thématiques variées.

Le développement commercial :
- Vous êtes force de proposition sur le développement de prestations techniques et mettez en place de nouvelles prestations au sein du réseau ;
- Vous contrôlez la qualité de diagnostics, la réalisation des devis, et des prestations complémentaires, vous suivez et analyser les performances de chacun des centres à l'aide des outils mis à disposition ;
- Vous participez activement aux ouvertures, aux déménagements et aux fermetures des centres, que cela soit en succursales ou en franchises.

Le support technique :
- En fonction des sollicitations des centres, vous apportez une solution technique et vous vous assurez que le centre respecte les procédures ;
- Vous collectez et faites remonter au responsable technique les cas techniques rencontrés, afin qu'ils soient partagés au reste du réseau.

Également, vous vous assurez d'une gestion efficace des consommables et de l'outillage atelier dans chacun centres et vérifiez le suivi de l'état du matériel atelier (machines et outillage au complet).

Profil

PROFIL :
Vous avez un niveau BTS ainsi que 2 ans d'expérience sur une fonction similaire, de préférence au sein d'un réseau de centres de profit retail.

Idéalement, vous connaissez l'organisation d'un centre auto, de son fonctionnement et de ses systèmes d'information.

Organisé(e) et rigoureux(seuse), vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie et votre patience.

Votre ouverture d'esprit et vos qualités d'écoute seront des atouts dans votre réussite à ce poste.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous disposez du savoir-faire requis, alors vous êtes peut-être notre futur(e) référent(e) régional Caisse Accueil Montage et Atelier !

VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION :
Nous vous proposons un salaire fixe brute annuel entre 36k€ et 38k€ € ainsi qu'une prime variable annuelle (12% de la rémunération annuelle brut fixe).

De plus, nous proposons :
- Un Parcours d'intégration et un plan de formation
- Des Titres Restaurants
- Notre mutuelle entreprise et notre régime de prévoyance
- Une épargne salariale attractive abondée par l'entreprise
- Un Comité Social et Économique dynamique
- Un accord de télétravail

Sous conditions d'ancienneté, l'accès à des tarifs préférentiels sur l'achat des produits commercialisés et des prestations mécaniques proposées par Feu Vert.

Entreprise handi-accueillante.

Exploitation

Non concerné

Spécificité(s) du poste

Poste en itinérance dans le quart Nord-Est de la France

Autres avantages

Véhicule de fonction

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Grand Est

Critères candidat

Diplôme

BTS

Niveau d'expérience min. requis

de 3 à 5 ans