Psychologue (H/F)

Description de l'offre

Filassistance est un assureur qui intervient dans le cadre de mise en œuvre de prestations d’assistance au bénéfice de ses assurés. Filassistance intervient sur le marché de l’assistance de personne ainsi que sur le marché de l’assistance automobile.

Filiale du Groupe CNP Assurances, Filassistance présente un chiffre d’affaires de près de 52.5 M€ en 2023. L’entreprise dispose de l’ensemble de la chaîne de valeur lui permettant d’être un acteur complet sur son domaine d’intervention. 
Nous recherchons une personne enthousiaste et impliquée afin d’exercer le métier de Psychologue (H/F) au sein de notre plateau assistance aux personnes. Nous recrutons un CDI à temps partiel à 50 %.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Plan d'épargne entreprise
* Intéressement



MISSIONS
Au sein de l’Unité Opérationnelle Assistance aux personnes, vous êtes en charge de conduire les entretiens visant à soulager la souffrance morale de nos bénéficiaires et de les orienter vers des structures adaptées si besoin.
Vous aurez pour missions :
* Gérer l'accueil téléphonique des demandes d’écoutes psychologiques
* Conduire les entretiens d’écoute psychologique
* Evaluer la demande, réorienter si nécessaire vers des spécialistes et vers des thérapeutes
* Rédiger les comptes-rendus pour assurer le suivi

Profil recherché

PROFIL ATTENDU

* Bac+5 en psychologie clinique
* Connaissances et savoirs faire associés en psychologie
* Anglais opérationnel pour les activités à l’international
* Très bon niveau d’expression orale et écrite

Qualités
* Grande capacité d’écoute
* Sens de l’organisation et de la priorisation des tâches
* Sens du contact et du travail en équipe
* Capacités de communication
* Capacité de rédaction et formalisation 
* Capacité à coordonner simultanément plusieurs activités


RÉMUNÉRATION

* Salaire sur 13,5 mois selon expérience + rémunération variable
* Prime annuelle de participation / intéressement
* Contrat d’assistance pris en charge à 100 %
* Mutuelle familiale prise en charge à 70 % et prévoyance
* Ticket Restaurant de 10 €
* Passe Navigo pris en charge à 60 %

À propos de Filassistance

Filiale du Groupe CNP Assurances, au sein d'un très grand et très solide groupe financier français, Filassistance intervient pour mettre en place des prestations d’assistance au bénéfice de ses assurés. Filassistance intervient sur le marché de l’assistance de personne et celui de l’assistance automobile.

Filassistance, entreprise à taille humaine (200 collaborateurs) réalise un chiffre d’affaires de près de 52 M€. Elle dispose de l’ensemble de la chaîne de valeur lui permettant d’être un acteur complet sur son domaine d’intervention.