Collaborateur Charge Des Vente
CDI Lille (Nord) Ventes
Description de l'offre
Vue d'Ensemble
Vous parvenez tout naturellement à mettre les clients à l’aise, et vous aimez engager des conversations spontanées et amicales. Vous arrivez à entrer en contact avec les enfants comme avec leurs parents. Vous aimez partager votre enthousiasme pour les chaussures et les vêtements de sport pour enfants. Vous savez vous adapter à différents types de clients, et résoudre les problèmes avec le sourire. Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin. Votre succès à ce poste sera mesuré par vos objectifs personnels et de productivité, ainsi que par votre capacité à apporter une excellente expérience en magasin à chaque client.
Responsabilités
· Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
· Réaliser des ventes, garantir une expérience exceptionnelle aux clients et répondre aux besoins opérationnels
· Tenir les objectifs personnels et de productivité
· Entrer en contact avec tous les clients en posant des questions ouvertes pour évaluer les besoins
· Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
· Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
· Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif
Compétences/Qualifications
· De zéro à trois ans d’expérience dans la distribution
· Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable
· Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
· Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire
· Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances