Sales Assistant - Stage

Description de l'offre

Le conseiller clientèle travaille sous la direction du responsable des ventes. Il assiste l’équipe commerciale, en lien avec l’équipe de recherche et d’analyse.



FXCM France a la volonté de continuer à promouvoir le meilleur service client possible à ses investisseurs et clients. Nous recherchons activement des personnes motivées, désireuses d’apprendre et d’évoluer au sein d’une structure dynamique.


Les missions principales du conseiller clientèle sont :

o Assister l’équipe commerciale en répondant aux demandes de nos clients/prospects
o Guider les nouveaux clients à travers diverses procédures chez FXCM
o Promouvoir nos différents produits de trading, évènements et services
o Former nos clients à utiliser nos outils de trading
o Aider le service marketing à la création et mise à jour des supports commerciaux à destination de nos prospects/clients
o Fournir un excellent service client

Profil recherché

 

Formation Bac + 4 minimum. Vous devrez suivre l’actualité financière, les affaires internationales et la géopolitique afin de pouvoir interagir avec nos clients. Une expérience en vente de services financiers, trading ou service client serait un plus.

 

Autres qualifications indispensables :
• 6 mois d’expérience de préférence dans le service client
• Aisance pour parler et écrire le Français et l’Anglais
• Bonne capacité d’écoute
• Bon relationnel
• Réactif
• Autonome

 

Motivé et dynamique, vous souhaitez apprendre et évoluer au sein d’une structure jeune, performante et exigeante en matière de qualité.
Pour postuler, écrivez à ************@*******.** en joignant votre CV et lettre de motivation.
Stage conventionné à temps plein à perspective de CDI
Lieu: Paris, France
Démarrage : Immédiat

À propos de Forex Capital Markets LTD

FXCM est un courtier en ligne spécialisé dans le trading sur le marché des changes et des CFDs. Fondée en 1999, la société s’adresse aux investisseurs particuliers et institutionnels. Cotée en bourse sur le New York Stock Exchange (NYSE:FXCM) depuis 2010, FXCM s’est imposée en tant que leader mondial sur le marché des changes. La société a reçu de nombreuses récompenses : Meilleur Broker d'Amérique du Nord pour les particuliers remise (Global Financial Market Review 2013), la récompense de la plus haute satisfaction client et des meilleures ressources éducatives (Investment Trends 2014), celle du meilleur contributeur aux analyses de marché Sell-Side grâce à notre service DailyFX ( FXstreet.com 2013), celle de la meilleure plateforme de trading Forex ( Forex Magnates 2013) et davantage encore.