Chargé de clientèle agence (H/F)

Description de l'offre

Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet). Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services. Vous contribuez au développement commercial de l'agence.

Au sein d'un bureau de Poste ou d'une agence Banque Postale, le chargé de clientèle (H/F) est le premier contact auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels sous la responsabilité du directeur d'agence.

• Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste.
• Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet).
• Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services.
• Vous contribuez au développement commercial de l'agence.
• Vous effectuez des actions bancaires de premier niveau.

Profil recherché

• Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)*
• Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum)
• Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés.

À propos de Formaposte Sud-Est

Votre pack formation et contrat d'alternance !

En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein du Groupe La Poste. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise !

Créé par en 1996 Le Groupe La Poste, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logisitque; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.

Nos inscriptions se réalisent hors Parcoursup, inscrivez-vous dès maintenant sur notre site internet (www.formaposte-sudest.fr) !

La Poste et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client avec l'apprentissage du métier de chargé de clientèle (H/F) en agence au sein d'un bureau de poste / agence Banque Postale.

La partie théorique de la formation se déroulera au lycée Lacassagne, et la partie pratique dans un bureau de poste / agence Banque Postale.

Le Groupe La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrute 1 chargé de clientèle (H/F) en agence en alternance sur Lyon pour le site de Villeurbanne pour septembre 2022.