Chargé(e) de clientèle agence

Description de l'offre

Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet). Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services. Vous contribuez au développement commercial de l'agence.

Profil recherché

• Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)

• Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau bac+2 échoué (maximum)

• Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client

À propos de Formaposte Sud-Est

Crée par Le Groupe La Poste, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui oeuvre à la qualification et à l'insertion professionnelle des jeunes en régions Sud et Occitanie. Formaposte Sud Est propose 18 cursus diplômant en alternance du CAP au Master sur des métiers du Groupe La poste.

La Poste et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en apprentissage de 24 mois, qui combine la préparation d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) avec l'apprentissage du métier de chargé de clientèle (H/F) en bureau de Poste/agence Banque Postale et avec notre partenaire éducatif le lycée Lacassagne à Lyon
5 contrats en apprentissage sont à pourvoir dans le secteur de Lyon et sa peripherie.