Conseiller clientèle conciergerie H/F

Description de l'offre

Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent !

Référence

CDI-CCL-CONCIERGE-35h-9142

Filière-Métier

COMMERCE

Localisation

France / Ile-de-France / PARIS

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps Complet

établissement

Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris

Votre Rôle
Nous recherchons actuellement une ou un Conseiller(ère) clientèle pour rejoindre La conciergerie du magasin Galeries Lafayette Haussmann.

Le poste est à pourvoir en CDI à temps complet 35h/semaine.

Vous serez en charge de :

- L'accueil et le renseignement des clients : assurer la bonne tenue du service, accueillir les clients en assurant les services offerts par l'espace, faciliter l'orientation des clients dans le magasin

- La vente des services proposés et produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, ouverture de liste cadeaux, livraison...)

- Le traitement et le suivi des réclamations diverses

Votre Profil
Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le secteur de la vente ou de l'accueil.

Vous parlez couramment le Français, l'Anglais et une troisième langue.

Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens de la relation client et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre fonction.