Process Manager H/F

Description de l'offre

Mission

Dans le cadre d’un nouveau projet d’envergure, au sein d’un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l’expertise technique couvrant l’ensemble des activités d’infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition opérationnelle.

En tant que Process Manager (CDI, basé Les Mureaux-78) , vous contribuez à l’optimisation, la définition, la mise en place et l’animation de processus.

Vos missions sont les suivantes :- Définir, rédiger et mettre en place les processus- Piloter, animer, et optimiser les processus- Participer à l’identification et au suivi des actions d’amélioration continue- Suivre et assurer le bon déroulement du projet ainsi que l’exécution du planning dans le respect du budget- Communiquer sur l’avancement du projet- Concevoir et mettre en place le reporting- Contrôler régulièrement la conformité et l’efficience des processus et analyser les écarts- Proposer des actions d'amélioration des processus à partir de l'analyse des indicateurs de performance- Participer à la définition et l’évolution des outils- Animer les réunions techniques

Profil

De formation informatique, vous présentez une expérience significative en tant que Process Manager. Vous disposez de solides compétences en Incident/Change/Problem/Asset Management. Votre niveau d’anglais vous permet d’échanger à l’écrit comme à l’oral. Vous êtes certifié(e) ITIL. Dynamique, organisé(e) et force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité à animer et à fédérer.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Inetum, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024, c'est : - Faire partie d'une équipe à taille humaine, soudée, encourageant la diversité des profils et des expériences et favorisant l'autonomie et l'initiative de chacun ;- Avoir un impact chez nos clients en étant responsabilisé dans le cadre de missions à forts enjeux et sur un large panel d'activités ;- S'intégrer dans une dynamique de croissance et de développement de notre marque de conseil. Nous vous proposons : - Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l’international (26 pays, 7 Fablab), des formations ciblées et des projets couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers)- Intégrer un collectif d’experts partageant des valeurs de solidarité et d’excellence- Une culture de la proximité au sein de nos 45 agences en France

Vous vous retrouvez dans cette description, n’hésitez plus et rejoignez-nous !

Organisation

Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023.

A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.
Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.

Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.