Responsable adjoint(e), Administration des ventes H/F

Description de l'offre

Choisir GI GROUP, c'est bénéficier :

·  d'un accompagnement personnalisé par une équipe à votre écoute
·  d'un compte CET à 5%
·  d'un CSE intérimaire
·  d'une offre parrainage : parrainez vos relations et bénéficiez d'une prime
·  l'accès aux services du FASTT

Votre agence Gi Group à Salon-de-Provence, recrute pour l'un de ses clients basé à Grans, un RESPONSABLE ADJOINT(E) ADMIN DES VENTES H/F

Vos missions au sein de l'entrepôt :

·  Participer activement à l'implémentation du projet SAP module SD (test et formation de l'équipe)
·  Être le réfèrent SAP du service
·  Suppléer le chef de service en cas d'absence
·  Animer la relation agence dans deux régions (environ 150 points de ventes).
·  Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office)
·  Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai) en lien avec les services du site logistique
·  Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs
·  Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport

La rémunération :

·  34 k€ selon profil
·  IFM et CP (20%)

Les horaires :

·  Poste sur base forfaitaire en Horaires de journée avec 12 RTT annuels.
·  Du lundi au vendredi

Contrat : période d'intérim avant de déboucher sur un CDI

Statut : AM avec évolution vers un poste cadre sous une année

Le profil recherché :

·  Management d'une équipe
·  Maitrise modules SAP (SD) et des outils bureautiques (Word, Excel)
·  Expertise sur la gestion client par téléphone
·  Sens du service client développé
·  Agilité, force de proposition

Savoir être :

T r avail en équipe, Autonomie, bon relationnel
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