Téléconseiller (H/F

Description de l'offre

Gi Group Compiègne, spécialisée en intérim et en recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients des téléconseillers (H/F).

Vos missions :

Le conseiller reçoit les appels des clients pour :

·  Questionner et argumenter auprès du client afin de comprendre pourquoi il souhaite résilier.
·  Retenir le client en proposant une offre commerciale si l'argumentation auprès du client ne fonctionne pas.
·  Traitement BackOffice via appels sortants - rappel des clients ayant effectués une demande au service fidélisation mais n'ayant pas pu être transféré.

Amplitude 7h-22h du lundi au samedi / possibilité le dimanche et les jours fériés

Ticket Restaurant au delà de 6 mois d'ancienneté de 9€

Profil:

·  Expérience dans ce même poste
·  Vous avez le goût des challenges et la fibre commerciale
·  Vous êtes curieux-se, ambitieux-se, motivé-e

En devenant intérimaire chez GI GROUP, vous bénéficiez :

·  D'un accompagnement personnalisé par une équipe à votre écoute
·  D'un CET à 5%
·  D'une prime de parrainage de 120€ (sous condition d'ancienneté)
·  D'acomptes deux fois par semaine les mardis et jeudis pour vous permettre de gérer au mieux votre budget
·  D'un accès aux services du FASTT, qui vous offre des réductions sur les locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant…
·  D'un CSE intérimaire avec des avantages sur la billetterie, les parcs et loisirs, l'art et la culture… 15307