Administrateur d'applications SI - Reims H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Administrateur d'applications SI - Reims H/F

Description de la mission

Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle histoire à nos côtés !

Assureur responsable et de proximité, nous accompagnons nos sociétaires dans chaque moment de leur vie et de leurs projets. Nos conseillers proposent des solutions allant de la complémentaire santé à la prévoyance en passant par l'assurance IARD, produits d’épargne et de financement.

Groupama Nord-Est c’est 1200 collaborateurs engagés au service de nos 284 000 sociétaires et présents sur 6 départements (Nord – Pas-de-Calais – Aisne – Marne – Ardennes – Aube).

Vous êtes attentif aux autres et contribuez activement à créer un climat de confiance et d’entraide au sein d’une équipe de 5 personnes. Votre empathie et votre approche collaborative font de vous un collaborateur apprécié et reconnu, aussi bien en interne qu’en externe, pour votre sens aigu de la satisfaction client, que vous placez au cœur de vos priorités. Vous êtes proactif et savez anticiper les besoins tout en répondant rapidement aux attentes de nos utilisateurs.

Vous faites preuve d’une grande capacité à rebondir face aux défis et imprévus liés à l’activité de l’équipe. Plutôt que de voir les obstacles comme des freins, vous les transformez en opportunités d’apprentissage, d’optimisation et d’amélioration continue. Votre attitude reste constructive et bienveillante en toutes circonstances.

Suivi et gestion des habilitations informatiques : Vous assurerez la gestion et le suivi des habilitations sur l’ensemble des outils utilisés par tous les collaborateurs de l’entreprise.

Paramétrage des référentiels : Vous serez en charge du paramétrage des différents référentiels, couvrant toutes les spécialités de notre cœur de métier (emploi, gestion des sinistres, experts automobiles, etc.).

Conception d’emailing et de supports de communication : Vous participerez à la création d’emailings et autres supports de communication destinés à nos utilisateurs, élus et sociétaires.

Administration des structures de l'entreprise : Vous administrez les structures internes pour garantir le bon fonctionnement des outils qui en dépendent.

Gestion des sollicitations utilisateurs : Vous traiterez les demandes et problématiques des utilisateurs en apportant des solutions optimales, répondant à leurs besoins dans les meilleurs délais.

Contribution aux tests montée de versions communautaires des outils métiers : Vous participerez à la mise en œuvre des nouvelles versions de nos outils métiers afin de garantir leur bon fonctionnement et leur adéquation avec les besoins opérationnels.

Profil

Issu d'une formation en informatique, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur des fonctions similaires.

Vous avez une bonne compréhension du monde de l’informatique et êtes à l’aise avec l’utilisation quotidienne d’outils variés. Une expérience dans les systèmes d’information et l’administration d’applications serait un atout.

Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être est primordial et fait toute la différence. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la satisfaction client et votre aisance à collaborer avec des utilisateurs ainsi que des équipes variées.

La bienveillance, la confiance, l'exigence et votre capacité à rebondir face aux défis sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.

Poste basé à Reims.
Une rémunération de 31K€ bruts sur 13 mois
De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération :  
Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté – Complémentaire Frais de soin et contrat prévoyance - CSE – Plan d’épargne Entreprise et PERCO – CET – 30% de réduction sur les contrats d’assurance (automobile et habitation) - Politique parentale avantageuse 

Grâce à une politique de formation et de mobilité interne, les compétences que vous développerez vous permettront d'évoluer au sein du Groupe Groupama.

Profil principal

Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils

Profils secondaires

Systèmes d'information - Etudes & développement
Systèmes d'information - Production & exploitation/Admin.de base de données

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non défini

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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