Chargé(e) de Projets Métier Activités Déléguées - CDD H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) de Projets Métier Activités Déléguées - CDD H/F

Description de la mission

Groupama Gan Vie confie une part de sa gestion à des délégataires de gestion.

Dans un environnement complexe en constante mutation, la réalisation de projets et d'études d'amélioration continue revêt une importance cruciale pour assurer la conformité et l'optimisation des opérations déléguées.

Nous recherchons un chargé de projets métier pour intégrer une équipe dynamique composée d'une cheffe de projet senior et d'un data analyst. Cette équipe a pour objectif de proposer des pistes d'amélioration des processus existants ou en mettre en place de nouveaux suite à des refontes plus profondes d'activité.

Vous interviendrez en tant qu'expert transversal pour accompagner la mise en œuvre et l'adoption des solutions en collaborant étroitement avec les équipes métiers.

Le chargé de Projets a pour mission de :

1. Documentation et support de formation
• Rédiger la documentation utilisateur (guides, manuels d'utilisation, fiches pratiques).
• Créer des supports pédagogiques variés : présentations, tutoriels vidéo, infographies, etc.
• Mettre à disposition ces supports sur le SharePoint dédié, en s'assurant de leur accessibilité et organisation.
• Participer à l'organisation et à l'animation des sessions de formation pour les utilisateurs finaux.

2. Analyse des besoins utilisateurs et des processus existants
• Recueillir et formaliser les besoins métiers en coordination avec les parties prenantes.
• Cartographier et analyser les processus existants pour identifier les points d'amélioration.
• Participer à la conception des solutions en s'assurant de leur adéquation avec les attentes métiers.

3. Change Management
• Préparer et animer des ateliers de conduite du changement auprès des équipes métiers.
• Communiquer régulièrement sur l'avancement du projet et les impacts pour les utilisateurs.
• Identifier les résistances au changement et proposer des solutions adaptées.

4. Gestion et animation du SharePoint du pôle
• Structurer, organiser et maintenir à jour les contenus disponibles sur le SharePoint.
• Créer des espaces collaboratifs pour faciliter le partage de documents et d'informations entre les équipes.
• Assurer la communication et la promotion des nouveaux contenus ajoutés (guides, supports, actualités).
• Former les utilisateurs sur les fonctionnalités de SharePoint pour maximiser son adoption.

5. Collaboration avec l'équipe projet
• Travailler en binôme avec la cheffe de projet senior pour piloter les différentes phases du projet.
• Collaborer avec le data analyst pour analyser les données et produire des indicateurs pertinents pour les utilisateurs.
• Assurer le lien entre les équipes métier pour garantir une communication fluide.

Profil

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ? Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en gestion de projet, organisation, ou disciplines équivalentes avec une première expérience en tant que Business Analyst ou Consultant Métier dans un contexte projet est un atout.

Compétences techniques requises :
• Expérience en rédaction de documentation métier et supports de formation.
• Connaissances solides de l'assurance de personnes
• Maîtrise des outils collaboratifs (notamment SharePoint) et de présentation (PowerPoint, Excel, outils de création de tutoriels comme Camtasia ou équivalent).
• Capacité à structurer et animer des sessions de conduite du changement.

Savoir-faire et aptitudes :
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement de projet transversal.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Excellentes capacités d'écoute, orale et de communication.
• Capacité rédactionnelle
• Proactivité et autonomie dans l'exécution des missions confiées.

Compétences appréciées :
• Une appétence pour la gestion des outils numériques (notamment SharePoint) est fortement appréciée.

• Pédagogie et sens de la vulgarisation pour accompagner les utilisateurs.

Profil principal

Audit / Organisation / Qualité - Pilotage et stratégie

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Durée du contrat

18 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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