Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire d'assurances sinistres GAV RC Corporels H/F

Description de la mission

Homme ou Femme de gestion, le gestionnaire d’assurances sinistres GAV RC Corporels assure la gestion et l’instruction des sinistres corporels amiables, sur tous les marchés de l’Entreprise, hors métiers de la protection juridique et de la construction, et hors sinistres automobiles, selon les conventions, les règles juridiques et comptables et les process en vigueur. Il exerce son activité en relation avec les prestataires externes, les équipes techniques de gestion et Groupama Mutuelles Assurances. Il contribue à la constitution du résultat de l’Entreprise par la mise en œuvre d’un provisionnement adapté et d’une recherche systématique des recours subrogés.

Vos missions :

Instruire et régler de façon proactive les sinistres corporels amiables, RC et GAV tous marchés selon la réglementation en vigueur et la stratégie de l’Entreprise, tout en préservant les intérêts de celle-ci.

Détecter et soumettre les dossiers importants et dossiers particuliers (VIP) à sa hiérarchie,

Effectuer des inventaires réguliers des dossiers en cours pour vérifier la pertinence du provisionnement.

Favoriser à toutes les étapes de la gestion du sinistre la maîtrise des coûts :

Assister, conseiller et répondre aux demandes d'information et de gestion des différents interlocuteurs et notamment des sociétaires et clients, par tous moyens mis à disposition

Traiter les demandes et réclamations des clients et, le cas échéant, favoriser les relations avec les services après-vente.

Lutter contre la fraude à l’assurance et contribuer à la détection d’une action de fraude menée par l'entreprise.

Transmettre les dossiers concernés à l’unité concernée.

Profil

De formation juridique, vous bénéficiez d'une expérience dans la gestion de sinistres.

Rigueur, goût du travail en équipe et aisance relationnelle sont les qualités nécessaires pour réussir cette mission.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de contrats IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Non spécifié

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

Catégorie emploi

Non cadre

Structure de l'organisation

Unité Opérationnelle Responsabilité Civile GAV

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

31/10/2024

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