Gestionnaire Sinistres H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Sinistres H/F

Description de la mission

Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59650) à pourvoir en CDD .

Au sein de l’une de nos quatre équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d’Ascq en CDD .

En tant que conseiller indemnisation, vos mission s seront de :

·  En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez l'ouverture et le suivi du sinistre auto de l’ouverture du dossier à l’indemnisation en passant par la prise de mesures conservatoires, l’analyse des garanties et responsabilités, et le provisionnement.
·  Apprécier les garanties, étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause
·  Echanger avec les différents interlocuteurs du dossier (agents généraux, expert, garage...)
·  Orienter les missions vers nos prestataires agréés
·  Traiter et suivre les réclamations, participer à la détection des recours et des dossiers sensibles
·  Détecter et en signaler toute suspicion de fraude
·  Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir la qualité de traitement des sinistres déclarés par nos assurés.
·  En nous rejoignant, vous serez formé aux métiers de l'assurance et à nos produits.

Profil

Votre profil :

·  Vous êtes issu, au minimum, d’une formation BAC+2 en assurances ou avez une première expérience réussie en gestion de sinistres IARD ou en gestion de dossiers.
·  Vous disposez d’excellentes qualités rédactionnelles tout en ayant une aisance relationnelle et un goût du contact téléphonique.
·  Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
·  Vous avez un sens de l'organisation reconnu et l’esprit d'équipe est une de vos qualités.

Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez le métier de conseiller indemnisation sinistre auto matériel : https://youtu.be/XuGOi_NHnt0

Et nous, qu'avons-nous à vous proposer ?

·  Un équilibre vie pro/privée : 21RTT, CET, Télétravail 2 jours/semaine.
·  De nombreux avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle avantageuse, aide au logement, offres préférentielles assurances, place en crèche ...
·  Un parcours d’intégration : formations, pack de bienvenue, accompagnement et suivi RH
·  Des évolutions professionnelles : un accompagnement quotidien de nos managers et de l'équipe pour développer vos compétences et votre potentiel mais aussi de nombreuses opportunités grâce aux mobilités internes Gan ou groupe ...

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

Le processus de recrutement :

Entretien RH par Teams avec Fanny
Entretien Manager sur site avec l'un de nos managers.

Vous hésitez encore ?

Rejoindre GAN Assurances, c’est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la Confiance, l’Efficacité, la Proximité et la Détermination ».

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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