Responsable d'une équipe d'Experts auto ou de spécialistes dans le domaine des véhicules terrestres H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable d'une équipe d'Experts auto ou de spécialistes dans le domaine des véhicules terrestres H/F

Description de la mission

Groupama Loire Bretagne recherche un(e) manager pour piloter une équipe d’experts spécialisés dans le domaine des véhicules terrestres à moteur. Ces experts mènent des expertises principalement sur les domaines du TMA (Tracteur et Matériel Agricole), de la Responsabilité Civile et de la Protection Juridique. D’autres missions annexes sont exercées par vos collaborateurs.

Nous recherchons un manager qui encadrera les équipes des départements 22,29 et 56.

Le cadre de vos missions :

- Animer et piloter les activités de votre équipe (7 à 8 personnes) : mise en œuvre des plans d’actions, suivi de la charge de travail, animer les réunions d’équipe, réaliser le suivi de l’activité et des résultats…

- Développer les compétences de vos collaborateurs : mener des actions de formation, monitage et accompagnement en les assistant sur les plans du savoir-faire et du savoir être (compétences techniques, conduite des expertises, conduite des entretiens…)

- Réaliser à la suite d'un sinistre, des opérations d’expertise dans les domaines TMA, Responsabilité civile ou Protection juridique.

Dans ce cadre, vous déterminez les causes, vérifiez les circonstances, réalisez le chiffrage du préjudice subi par l’assuré tout en veillant à l’application du contrat d’assurance souscrit.

·  Vous vérifiez les responsabilités applicables et déterminez les éventuels recours à mettre en place.
·  Vous assistez, orientez et conseillez les clients tout au long de leur dossier.
·  Vous détectez les dossiers à risque et alertez la maîtrise des risques.
·  Vous conseillez et assistez le réseau commercial et les services internes de l'Entreprise.

La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée etdes délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier.

Vous ferez partie intégrante d'une équipe dynamique de 22 collaborateurs répartis surnos 6 départements.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration et de formations adaptées selon votre profil.

La localisation du poste sera à définir sur l'un des départements 22, 29 ou 56 selon votre lieu d'habitation.

Vos avantages en tant que futur(e) collaborateur(rice) chez Groupama :

- 22 jours de RTT par an

- 28 jours de congés payés

- 13ème mois

- Participation/intéressement

- Comité d'entreprise

- Chèques vacances

- Plan d'Epargne Entreprise avec abondement

- Frais de repas de midi pris en charge

- Véhicule de service avec carte essence (pas d’avance de frais)

Profil

·  Formation Bac+2 minimum
·  Diplôme de l’expertise automobile validé
·  Capacité à manager une équipe
·  Capacité d’autonomie et de prise de décision
·  Bonne capacité relationnelle
·  Esprit d'analyse et de synthèse
·  Connaissance des techniques de négociation
·  Connaissances techniques sur les engins agricoles,
·  Connaissances en Droit et en Assurance (Protection juridique et Responsabilité civile notamment)
·  Rigoureux et organisé, goût pour le travail en équipe.
·  Bonne capacité rédactionnelle

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Occasionnel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Oui

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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