Télégestionnaire Assurance Santé - CDD - Auch (32) - H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Télégestionnaire Assurance Santé - CDD - Auch (32) - H/F

Description de la mission

La santé, c'est sacré.

Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère)s santé pour renforcer notre équipe santé de Auch au plus tôt dans le cadre d'un remplacement de plusieurs mois.

Votre mission sera double :

1) Vous effectuerez le règlement des prestations : Réception des dossiers médicaux de prise en charge et saisie des informations dans nos outils.

2) Vous informerez nos sociétaires sur les modalités de prise en charge et les garanties de leurs contrats : cela se fera via des appels sortants/mails pour répondre à toutes leurs questions dans le cadre des services souscrits (tiers payant, réseaux de prestataires partenaires, limite de remboursement, etc.).

Profil

Idéalement vous êtes titulaire d'un bac + 2 en gestion administrative ou en assurance.

Vous avez une première expérience a minima dans la relation client à distance (si c'est dans notre secteur d'activité c'est encore mieux).

La connaissance de l'environnement santé serait un atout fortement apprécié pour faciliter la prise de fonction car c'est une matière complexe.

Maîtrise de l'outil informatique ainsi que des qualités telles que le sens de la rigueur, la discrétion et le sens du service client sont indispensables pour mener à bien la mission.

Mais ce qui compte encore davantage, c'est surtout votre énergie, votre esprit d'équipe et votre volonté de servir au mieux nos sociétaires, car chez Groupama, ce sont eux qui nous incitent à trouver les meilleurs talents !

Alors, si vous avez envie de donner du sens à vos compétences, postulez dès maintenant, notre équipe vous attend.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Pas de télétravail

Durée du contrat

1 à 6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans

Demandeur

Observations internet

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Date limite de dépôt de candidature

10/11/2024

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