Gestionnaire d'atelier - h/f

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre concession CITROEN de GRANDPARIGNY :

Gestionnaire d'Atelier (H/F) :

Nous recherchons un/e Gestionnaire d'Atelier afin d'encadrer et organiser l'activité après-vente du site.

Au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions principales seront les suivantes :

Pilotage et développement de l'activité après-vente
Organisation et la planification des interventions,
Réalisation et/ou encadrement des activités administratives (la facturation/encaissement),
Contact clientèle et élaboration de devis,
Traitement des garanties, des réclamations/gestion des litiges
Prise en charge de l'activité pièces de rechange,
Appui technique aux collaborateurs,
Garant des règles d'hygiène, sécurité et conditions de travail,

Conditions :

Poste à pourvoir en CDI

Rémunération selon profil, animation variable.

Profil recherché

Idéalement de formation BTS Après-Vente automobile ou/et expérience significative.

Reconnu/e pour votre leadership vous êtes organisé/e et disposez de bonnes aptitudes relationnelles et commerciales

Vous avez le souci permanent de la qualité, du service rendu et de la satisfaction client

À propos de Groupe Bayi

Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l'automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires.

Au fil des années, notre groupe s'est agrandi par l'acquisition de concessions & garages, et a développé des activités complémentaires avec le levage & la manutention, la carrosserie industrielle, la location et le pneumatique.

Quelques chiffres :

590 collaborateurs
CA > 200 M€
26 concessions & agents sur 6 départements (Orne, Sarthe, Mayenne, l'Eure, la Manche et le Calvados)