Emploi - STAGIAIRE – Assistant(e) grands comptes (F/H) – 6 mois - BPCE Recrutement
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Description de l'offre
Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
LA banque SANS distance !
La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International.
Elle poursuit son développement grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en s’appuyant sur des valeurs fortes : proximité, solidarité et entreprenariat.
La BRED affirme sa volonté d’être une banque responsable et engagée en plaçant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Elle a obtenu le Label égalité AFNOR et un « Sustainability Rating » A1 par Moody’s ESG Solutions.
Rejoindre la BRED, c’est intégrer le Groupe BPCE, 2 ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024
Poste et missions
En tant qu’Assistant(e) Grands Comptes, vous serez rattaché(e) à la Direction Banque de Grande Clientèle.
À ce titre, vous intégrerez l’équipe d’assistants commerciaux grands compte où vous serez amené(e) à prendre part à la gestion quotidienne.
Vous aurez pour missions :
· Traiter les opérations administratives : réaliser les ouvertures de comptes et les opérations courantes sur les comptes et assurer le suivi de la mise à jour des documents réglementaires
· Assurer l'accueil (téléphonique) des clients et prospects, comprendre leurs besoins et les orienter vers l'interlocuteur correspondant
· Répondre aux demandes du client (transactions, renseignements, réclamations...)
· Veiller à la qualité et à la satisfaction de la relation client en identifiant les besoins, conseillant des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle
· Apporter aux chargés d’affaires un appui logistique
· Assurer la conformité, la bonne application des process réglementaires et assister le chargé d’affaires dans le suivi des risques clients
Profil et compétences requises
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
· Vous êtes étudiant(e) en BTS/Licence ou Master en école de commerce ou équivalent universitaire ?
· Vous disposez d’une expérience similaire en banque (alternance, stage…) ?
· Vous faîtes preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et d'autonomie ?
· Vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de progresser au contact de différents experts ?
· Vous souhaitez acquérir de solides compétences et connaissances dans votre domaine.
· Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et votre investissement.
Chacun a sa place à la BRED, la Mission Handicap vous accompagne au quotidien
Informations complémentaires sur le poste
Localisation : 18 quai de la Rapée PARIS 12 e
Date de Prise de Poste : Immédiate
Durée du contrat : 6 mois