VIE Thaïlande - Business Analyst digital F/H

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International.

Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en s’appuyant sur des valeurs fortes : proximité, solidarité et entreprenariat.

La BRED affirme sa volonté d’être une banque responsable et engagée en plaçant la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de sa stratégie. Elle a obtenu le Label égalité AFNOR et un « Sustainability Rating » A1 par Moody’s ESG Solutions.

Choisir la BRED , c’est rejoindre un établissement du Groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire de France et sponsor premium des Jeux Olympiques de Paris 2024

BRED IT (Thailand) Ltd est une filiale à part entière du groupe BRED Banque Populaire. Créée en 2009, BRED IT (Thailand) Ltd. compte aujourd’hui environ 200 collaborateurs et se positionne en tant que :

·  Centre informatique offshore pour la BRED Banque Populaire.
·  Hub informatique pour gérer de bout en bout l’infrastructure et les applications bancaires des banques commerciales du groupe BRED dans la région Asie-Pacifique et la Corne de l‘Afrique (Laos, Cambodge, Fidji, Vanuatu, Iles Salomon, Djibouti).

BRED IT (Thailand) Ltd est un environnement entrepreneurial qui priorise les intérêts du Groupe ; cette identité unique permet aux équipes de proposer des solutions sur mesure et à haute valeur ajoutée.

Poste et missions

BRED IT (Thailand) Ltd recherche un Business Analyst Digital H/F, rattaché(e) directement au Centre Utilisateur Produit Propriétaire (PO).

·  L'équipe est composée de 5 personnes – PO, BA, Développeurs – et est assistée par un expert QA, un architecte de solutions, des équipes d'infrastructure.

User Centric est le nom d'un système CRM développé en interne, qui vise à équiper les filiales internationales de BRED sur les principales caractéristiques commerciales telles que :

·  Génération et gestion des Opportunités Commerciales,
·  Gestion des Alertes de Conformité et des Tâches Routinières,
·  Dossier interaction Client Multicanal,
·  Suivi des activités quotidiennes.

Ses missions comprennent :

·  Acquérir de la technico-connaissance fonctionnelle sur le Portail des agences centré sur l'utilisateur, et sur la méthodologie agile,
·  Soutenir le Product Owner par une analyse de demandes d'évolution des experts métiers des banques et des utilisateurs du portail de branche,
·  Aider le PO et l'équipe à consolider et à améliorer constamment la vision à moyen et long terme du produit centré sur l'utilisateur.
·  Organiser des ateliers avec les demandeurs d'affaires pour amener les demandes prioritaires dans un état "prêt à développer",
·  Utilisez la créativité et les compétences analytiques pour évaluer les informations recueillies à partir de plusieurs sources, réconciliant les conflits et distillant des informations de haut niveau en exigences détaillées,
·  Si nécessaire, coordonner les experts IT, le Dev Lead, les architectes IT pour la conception des spécifications techniques,
·  Suivi du User Centric utilisateur et du développement de la mise en œuvre par l'équipe,
·  Préparez les activités de test (plan de test, livre de test) pour les étapes SIT et UAT,
·  Conduite des tests SIT– si nécessaire, avec l'aide d'experts,
·  Coordonner les tests UAT avec les utilisateurs de la banque, formaliser et suivre la résolution des défauts ou des bogues, jusqu'à la signature par le sponsor et/ou l'entreprise,
·  Préparer des guides utilisateurs et former/guider les utilisateurs finaux des banques.
·  Faciliter des communications et une collaboration fluides entre les équipes internes et externes, garantissant une exécution sans faille des projets.

Profil et compétences requises

·  Entre 2 à 4 ans d’expérience dans un domaine connexe,
·  Idéalement à l'aise dans un contexte international avec une exposition à plusieurs régions géographiques et culturelles, ou avec la motivation de travailler dans un contexte international,
·  Bonne et pertinente formation technique/entreprise en plus de la collaboration avec les équipes de développement logiciel, création de cas de test, rédaction de spécifications et supervision de la livraison de projets,
·  Possède un esprit analytique et curieux tout en étant un joueur d'équipe ouvert d'esprit,
·  Capacité à penser à l'avance et à anticiper les problèmes et solutions,
·  Un engagement envers la qualité et une approche approfondie des tâches,
·  La connaissance des requêtes SQL est un atout,
·  La connaissance bancaire est un atout.

Informations complémentaires sur le poste

Ce poste est ouvert aux candidats éligibles au programme VIE de Business France :

- Etre citoyen Français ou Européen,

- Avoir entre 18 et 28 ans

- Etre diplômé