Chargé de clientèle véhicules de location H/F

Description de l'offre

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence !

 Le groupe est composé de plusieurs structures :
* Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.
* Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.
* Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.

L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe Delbos à Figeac (46).
 Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS !


Au sein de notre agence AVIS Delbos Location de Rodez (12), nous recherchons un Chargé de clientèle de véhicules de location H/F.
Nous proposons, à la location courte et moyenne durée, une gamme de véhicules allant du véhicule de tourisme aux utilitaires pour des clients professionnels et particuliers.
Les missions seront les suivantes :
Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous assurez l’ensemble des tâches liées à la location de véhicule :
* Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone)
* Conseiller sur les produits et services proposés par l'entreprise
* Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
* Etablir et suivre les contrats de location
* Gérer la facturation des contrats et des dommages
* Préparer / nettoyer les véhicules
* Livrer / convoyer et reprendre les véhicules
* Etablir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables.

Profil recherché

Profil recherché :
Doté d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux, organisé et dynamique. Avoir le sens des priorités est un vrai plus.
Un bon niveau en anglais est exigé.
Vous maîtrisez l'outil bureautique et tableur.
Permis B exigé depuis 1 an.

Conditions :
* Contrat : CDI
* Horaires : Le poste est rythmé par la saison touristique locale. A ce titre, les horaires de ce poste sont modulés sur l’année : durée hebdomadaire de travail : 35/semaine du lundi au samedi midi (le dimanche en saison).
* Salaire : selon expérience
* Lieu : Salles-la-Source (12)


Avantages :
* Formation en interne.
* Mutuelle avec garanties avantageuses.
* Mise en place de challenges avec prime (en haute saison : de mai à septembre).
* Prime en fin d’année au bout d’un an d’ancienneté.

À propos de Groupe Delbos

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence !
Le groupe est composé de plusieurs structures :
* Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.
* Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.
* Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.


L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe Delbos à Figeac (46).
Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS !