VIE Côte d'Ivoire - Responsable des opérations

Description de l'offre

A propos du Groupe ECOCERT

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation. Engagé dès notre création pour l’agriculture biologique, nous avons aujourd’hui étendu notre action à de nombreuses filières. Nous comptons à présent plus de 2200 collaborateurs à travers le monde, travaillant dans nos 35 filiales internationales, et intervenant dans plus de 130 pays dans des secteurs d’activité variés : agriculture et agroalimentaire, cosmétiques, textiles, environnement, commerce équitable
Pour en savoir + sur ECOCERT et ses métiers, rendez-vous sur www.ecocert.com/fr/carriere
A propos d’ECOCERT en Afrique : Le Groupe Ecocert est présent en Afrique au travers de 6 filiales (Tunisie, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Afrique du Sud, Madagascar et Maroc). Le volume d’activités de la région est proche de 8 millions d’euros et recèle un potentiel de développement exceptionnel.




Vos missions
Vous aurez les missions suivantes :
 
1.     Gestion des opérations
     Superviser et coordonner l’ensemble des activités quotidiennes pour garantir l’efficacité et la fluidité des opérations locales.
     Assurer la mise en œuvre et le suivi du plan d’audit annuel, en garantissant le respect des délais et des exigences des programmes de certification.
     Superviser la gestion financière : garantir le paiement des clients, assurer un suivi rigoureux des encaissements et anticiper les relances en cas de retard.
     Veiller à la bonne application des procédures internes (techniques, financières, informatiques) et assurer le déploiement efficace des projets stratégiques du Groupe au sein de la filiale.
  
2.     Gestion et Animation de l’Équipe Locale
     Organiser des réunions régulières pour assurer un suivi des objectifs et des performances individuelles et collectives.
     Motiver et fédérer l’équipe autour des valeurs du Groupe Ecocert, en développant un esprit collaboratif et un sentiment d’appartenance.
     Assurer la compétence du personnel en accord avec les exigences des programmes de certification.
     Assurer l’administration du bureau (office management)
 
3.     Développement commercial et relation clients
     Entretenir et renforcer les relations clients.
     Travailler avec d’autres filiales du groupe (filiales africaines et françaises) pour développer de nouveaux services
     Développer une approche Grand Compte avec les principaux acteurs du marché
     Identifier des nouvelles opportunités de développement
 
4.     Garantie de la qualité des prestations
     Garantir la qualité des prestations délivrées par la filiale (indicateurs, processus, réclamations etc…) selon les règles fixées par les référents programmes au niveau du siège
 
5.     Reporting et communication avec le siège
     Assurer la fiabilité et l’exactitude des données collectées et reportées, garantissant une transparence totale sur les opérations locales.
     Développer et analyser des indicateurs clés de performance pour optimiser les prises de décision et anticiper les ajustements nécessaires.
     Communiquer régulièrement avec le siège pour partager les avancées, les défis rencontrés et les opportunités de développement, tout en s’alignant avec les orientations stratégiques du Groupe.
 
6.     Représentation d’Ecocert
     Représenter Ecocert auprès des autorités et parties prenantes locales
 
7.     Autre : le cas échéant, participer au lancement de nouveaux produits ou aux projets qui seraient en lien avec la filiale ivoirienne.

Profil recherché

Diplôme : Bac +3 à Bac +5 dans une discipline liée au Management, Gestion de projets, Environnement, Agronomie, Développement durable (non exhaustif).
Expérience : 1 à 5 ans.
 
Compétences techniques :
*      Management et Gestion de projets
*       Gestion du pack Office365
*       Pratique professionnelle écrite et orale de l’anglais.
*       Connaissance de la certification et des sujets liés à l’agriculture durable est un plus.
*       Connaissance de l’Afrique de l’ouest est également un plus.

 
Qualités humaines :
*      Capacité d’organisation et d’anticipation
*      Proactivité et Flexibilité
*      Communication
*      Esprit d’équipe
*      Intégrité
*      Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel
*      Une très forte autonomie est requise pour ce poste

 
Ce que nous proposons : 
* Salaire : Indemnité légale Business France (couverture sociale APICIL)
* Type de contrat : VIE 12 mois, renouvelable 1 fois.
* Pays à logement obligatoire : Prise en charge du loyer par Ecocert
* Formation pré-départ d’un mois environ au siège d’Ecocert à l’Isle Jourdain (40km à l'ouest de Toulouse).

À propos de Groupe Ecocert

Le Groupe ECOCERT accompagne depuis plus de 30 ans de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation.

Vous voulez travailler pour une entreprise qui agit au quotidien pour notre planète ? Rejoignez-nous dès aujourd’hui et mettez vos compétences au service de métiers qui ont du sens !