Receptionnaire apv - ccs - h/f

Description de l'offre

Poste de Conseiller Commerciale Service Après Vente - 

- Gestion des rendez vous

- Proposer et gérer les solutions de mobilité

- Accueil physique des clients, Tour des véhicules

- Ouverture, préparation, suivi et facturation des dossiers APV

- Gestion des dossiers Garantie 

- Restitution des véhicules, Explication des travaux

- Réalisation des tâches administratives en APV

Profil recherché

Compétences requises :

Savoir et savoir-faire :

Connaitre les engagements du réseau constructeur

Connaitre les évolutions des produits et services

Être rigoureux, organisé et méthodique

Avoir des connaissances en informatique

Avoir des connaissances en techniques de vente

Savoir-être :

Être ponctuel

Savoir pratiquer l'écoute active

Avoir de l'empathie

À propos de Groupe Macard

Depuis 1935, le groupe MACARD, spécialisé dans la distribution automobile, perpétue son image familiale en s'appuyant sur les valeurs de l'entreprise : Respect, Efficacité, Convivialité, Qualité. Plus de 80 ans au service de ses clients.

SA MACARD compte 5 sites sur le département du Tarn et Garonne : Montauban *2, Castelsarrasin, Moissac et Caussade.

Nos métiers : vente de véhicules neufs, de véhicules d'occasion toutes marques, l'entretien et la réparation mécanique et carrosserie et la vente d'accessoires et pièces de rechange. 

N'oubliez pas d'aller regarder nos sites internet afin d'en apprendre encore plus.