Assistant Lutte Anti-fraude (F/H)

Description de l'offre

Au sein de l'Entité Lutte Anti Fraude Assurances IARD PSE, vos principales missions consisteront à :

- participer à la lutte contre la fraude en assurances

- assurer l'instruction et la gestion fraude des dossiers suspectés de fraude en phase normale comme contentieuse

- assurer des missions d'assistance et de conseil auprès des clients internes et externes


 A ce titre, vous prendrez en charge :

- l'instruction des dossiers suspectés de fraude : analyse des dossiers transmis, rédaction des notes de synthèse, demandes de renseignements complémentaires auprès de l'assuré, missionner des agents de recherches privés en vue d'investigation, suivi de l'enquête, émission d'un avis (arrêt ou refus de prise en charge, résiliation de contrat, réclamation de prestations indûment versées)

- le traitement des demandes des autres assureurs en matière de fraude

- le traitement des circulaires émises par ALFA : consultation, analyse du contenu des informations et vérification si MACIF est concernée par ces "alertes">

Profil recherché

Profil :

- Une expérience dans la recherche et les techniques d'investigation est impérative (service en Unités de recherche).

 - Vos qualités rédactionnelles et votre aptitude à établir des reporting vous permettront de mener vos missions avec succès.

- La capacité d'analyse et de synthèse, la confidentialité, l'organisation, la rigueur, l'autonomie, la force de proposition, le travail d'équipe, sont autant de qualités nécessaires à la bonne tenue du poste.

- La maîtrise des outils bureautiques / informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et de l'environnement juridique est impérative.

À propos de Groupe Macif

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.