ALTERNANT QUALITE APRES-VENTES (F/H)

Description de l'offre

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Le site Groupe SEB Moulinex Mayenne est un centre d'expertise technologique à haute valeur ajoutée qui allie design et savoir-faire pour fabriquer des produits innovants ; c'est aussi le site référent pour les machines à café Full Automatic et le robot chauffant Companion. Avec 500 salariés, plus de 20 ans de fabrication de produits durables et recyclables, le site fabrique 1,4 million de produits par an.

Aux côtés du responsable qualité après-ventes, Miguel, vous interviendrez sur les machines à café espresso automatiques (multi-marques), Companion et autres produits. Vos missions seront les suivantes :

• Mettre en place des protocoles d'analyse et de diagnostic des produits (du cahier des charges au déploiement auprès des centres de réparation).
• Supporter l'amélioration et le développement d'outils de la qualité :
  • Suivi des retours consommateurs
  • Amélioration des outils d'analyse et de prédiction de la qualité des produits
• Participer à l'amélioration et la mise à jour des procédures qualité après-ventes.

Vous bénéficierez d'une formation aux outils internes, d'un programme d'intégration et d'un suivi personnalisé.

Profil recherché

Apportez vos compétences :

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en filière technique, école d'ingénieur généraliste ou équivalent.
• Spécialisation en qualité, mécanique, électrique, électronique, matériaux ou mesures physiques.
• Vous êtes rigoureux, organisé avec une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Vous aimez collaborer en équipe et êtes un bon communicant.

Rencontrons-nous :

Le processus commence par un premier entretien avec les équipes de recrutement et un deuxième entretien avec Miguel.

Les plus du Groupe :

Accrédité Happy Trainees pour la 10ème année consécutive avec un taux de recommandation d'environ 86%, le Groupe SEB tient à coeur de développer ses jeunes talents. Plus de 70% de nos postes juniors cadres ont été pourvus par notre vivier stagiaires et alternants.

Ce que nous vous proposons :

• 2 jours de télétravail par semaine, à partir de 3 mois d'ancienneté et avec l'accord du tuteur.
• Une rémunération attractive : prime de vacances, 13ème mois, intéressement et participation.
• Des opportunités d'embauche (VIE, Graduate Program, CDD, CDI ...)
• Une communauté de stagiaires et alternants développée
• Des facilités de logement notamment avec la maison des alternants Maison des alternants : 12 logements meublés et équipés ! - Mayenne Communauté (mayenne-communaute.net)

Venez rejoindre l'aventure et évoluer au sein de la grande famille du Groupe SEB !

Découvrez-nous en vidéo ! Découvrez les coulisses du Groupe SEB - BEHIND THE CURTAINS - YouTube

À propos de Groupe SEB

Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR, Seb, Calor, WMF, Arno, Emsa, All-Clad… autant de marques qui font partie du quotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays. Le Groupe SEB (€8,1 milliards de CA - 33 000 collaborateurs) a su s'imposer comme la référence mondiale du petit équipement domestique grâce à une stratégie de généraliste, la puissance et la complémentarité de ses marques, sa dynamique d'innovation, son développement international et un outil industriel performant.

Le Groupe SEB s'engage à assurer à ses collaborateurs une politique socialement équitable (diversité et inclusion, qualité de vie au travail, santé/sécurité…) tout en développant des actions à impact positif pour la société et l'environnement (économie circulaire, lutte contre le changement climatique, engagement citoyen …)