Consultant.e - h/f

Description de l'offre

La Direction des Opérations recrute un(e) Consultant pour déployer les standards GS1 auprès de nos adhérents.

Contexte :

Remplacement d'un départ en retraite.

Rôle :

Au sein de GS1France, le Consultant aura pour rôle de réaliser l'avant-vente technique en binôme avec le Key Account Manager (KAM) ou le chef de marché (Community Engagement Leader - CEL), piloter, animer et exécuter la réalisation des services d'accompagnement associés aux offres de GS1 France et fournir du support technique au déploiement des offres

Responsabilités :

En lien avec le KAM et/ou le CEL :
Promouvoir techniquement les services d'accompagnement en ciblant les entreprises, filières et uses cases prioritaires définis dans la stratégie GS1 France
Faire le support avant-vente technique
Contribuer à la détection, l'analyse et la formalisation des besoins de service
Formaliser une réponse, proposition de service d'accompagnement le cas échéant tel que la mission de conseil, la formation, l'expertise technique, …
Piloter et exécuter des démonstrateurs, POC et pilote selon les besoins identifiés
Piloter et/ou exécuter le service à l'adhérent
S'assurer du respect des engagements pris sur l'exécution des services – Qualité, Coût, Délai
Solliciter des compétences complémentaires pour accompagner techniquement les adhérents dans l'usage intègre des produits, services et outils (ex : Product Owner, Experts standard, …)
Réaliser un retour d'expérience
Fournir le suivi de l'exécution du service au KAM, au CEL et à l'adhérent
En lien avec le conseiller technique (CT), membre de l'équipe Delivery
Contribuer à la montée en compétence du CT et la maintenir
Etablir et partager les retours d'expérience sur les services réalisés
Partager son expérience et son expertise pour assister les CT lors de l'élaboration de réponses techniques à fournir aux adhérents
Piloter les CT lors de l'exécution de service d'accompagnement dont le consultant a la charge
En lien avec le Responsable du service Delivery
Réaliser un reporting régulier de l'activité

Profil recherché

Compétences métiers :

Connaissance sur les standards GS1
Maitrise des processus métier liés au retail
Maitrise de l'anglais
Méthode et techniques d'animation de groupe
Méthode de diagnostic, d'analyse et de recommandation
Techniques de modélisation (process et représentation projets)

Compétences transversales :

Maitrise de la gestion de projet
Capacité d'organisation
Rédaction - Analyse et synthèse
Résolution de problèmes complexes
Gestion des risques
Communication et écoute
Avant-vente
Animation de formation




Pourquoi rejoindre GS1 France ?  

Des avantages comme : 

Une carte ticket restaurant 
Un remboursement transport à hauteur de 50% - Le Forfait Mobilité Durable 
Une mutuelle avantageuse  
Une politique de télétravail en place avec prime d'aménagement de votre espace à domicile 
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Mais aussi, une ambiance conviviale et activités organisées régulièrement.

Et pour votre intégration, un parcours d'intégration digitalisé qui débute avant votre arrivée et un programme d'intégration sur vos premières semaines.

À propos de GS1 France

GS1 est l'organisation internationale, neutre et à but non lucratif, créée par les entreprises, pour faciliter et automatiser les échanges entre partenaires commerciaux en s'appuyant sur un système d'identification unique, mondialement reconnu et utilisé.

Avec plus de 57 000 entreprises adhérentes en France de toutes tailles et tous secteurs, et plus de 2 millions dans le monde, GS1 offre un véritable espace de collaboration et d'inclusion permettant de définir et adopter des règles communes – des standards - qui profitent à tous.

Avec les standards GS1, les entreprises identifient de façon unique leurs produits, unités logistiques, lieux, entités et assets, tout au long de leur cycle de vie, quel que soit le canal de vente.

On a tous intérêt à parler le même langage !