Responsable comptes clés produits de grande consommation- cdi - h/f
CDI Paris (Paris)
Description de l'offre
GS1 France cherche à intégrer un.e Responsable Comptes Clés Produits de Grande Consommation (PGC) au sein des équipes de la Direction Commerciale et Filières
La Direction Commerciale met en place une démarche Comptes Clés au service de la stratégie de croissance de GS1 France. Cette démarche vise à porter la relation client des Comptes Clés PGC tout au long de leur cycle de vie de façon à répondre et à anticiper leurs besoins opérationnels en phase avec la stratégie de GS1 France. Les priorités commerciales de ce poste sont la compréhension de leurs problématiques et besoins opérationnels (actuels et en anticipation) liés notamment à la réglementation, le recrutement des entreprises et de leurs experts dans les collaborations et la vente de l'identification GS1. Le ou la KAM occupe une fonction centrale dans la relation avec les prospects et clients stratégiques et les équipes en interne.
Les Produits de Grande Consommation alimentaires et non-alimentaires (Droguerie et Hygiène) forment la communauté historique de GS1 France représentant plus de la moitié des entreprises adhérentes en 2021. Cette communauté veut accélérer sa mutation en adoptant le système d'identification GS1 et résoudre collectivement des problèmes opérationnels relatifs à l'économie circulaire, la digitalisation des données produits, la vente sur les marketplaces, l'optimisation logistique, la traçabilité des produits, l'efficacité des retraits-rappels etc..
Votre rôle:
Sous la responsabilité du directeur du pôle du Community Engagement,
Vous vendez le système d'identification GS1, les offres commerciales (API CodeOnline Search,…), les services d'accès comme CodeOnline, les services d'accompagnement (formation, conseil, Qualicode,…) et la collaboration GS1 France aux Comptes Clés et Donneurs d'Ordre stratégiques pour le développement de la croissance de GS1 France (en terme de CA, diffusion, inclusion, usages)
Vous portez et développez la relation Client des comptes clés stratégiques tout au long de leur cycle de vie et contribuez ainsi au développement de la connaissance Client et Marché de GS1 France.
Vous construisez et déclinez la stratégie commerciale pour les comptes clés stratégiques dont vous avez la responsabilité, et vous mettez en œuvre les plans d'actions pour assurer la croissance au sein de ses comptes.
Vos responsabilités directes
Définir les priorités commerciales au sein d'un portefeuille de comptes stratégiques :
Construction des plans de vente commerciaux, sélection des comptes du portefeuille, monitoring des KPIs commerciaux, qualité de données dans le CRM)
Faire respecter la politique commerciale (délais de paiement, recouvrement, CGA, contrat de prestation,...)
Assurer la conquête, la fidélisation et le développement des comptes stratégiques
Vous êtes la/le référent.e de confiance de ces clients capable de les fidéliser et développer la croissance par la vente des produits et d'offres GS1 France en phase avec leurs besoins.
Argumenter et convaincre le client de s'engager avec GS1 France
Vous obtenez l'adhésion de vos cibles et faites signer les clients (contrat de prestation, mandat de recrutement,…) de façon à déployer le système d'identification GS1 dans leurs écosystèmes de fournisseurs, d'offreurs de solution, dans leurs propres réseaux (franchises, etc.).
Débriefer les équipes de la Direction Commerciale des RDV Clients
Formaliser des briefs commerciaux clairs et synthétiques pour permettre aux équipes commerciales d'améliorer la connaissance Client et Marché et à l'équipe Force de vente d'exécuter le service vendu (mandat pour l'embarquement des fournisseurs du donneur d'ordre, services de formation, de conseil,…)
Développer l'influence et le rayonnement de GS1 France auprès des Comptes Clés stratégiques/donneurs d'ordre et de l'écosystème international GS1
Profil recherché
Vos qualifications :
Vous avez BAC +4/5 dans une discipline commerciale (école de commerce) ou Ingénieur.
Une expérience commerciale et/ou technique de 5 à 10 ans comme Key Account Manager minimum est exigée.
L'anglais est indispensable.
Vos compétences :
Ecoute active (capacité de reformulation et de questionnement).
Maitrise des techniques de vente et de négociation commerciale
Savoir nouer des relations de proximité (adhérents/prospects).
Dynamiseme, ténacité, leadership
sait travailler en équipe
Capacité d'analyse et de synthèse.
POURQUOI GS1?
Une diversité d'écosystèmes et d'enjeux de plus en plus circulaires : identification, recyclage, réparabilité, réemploi, interchangeabilité, contrefaçon, …
Un engagement concret pour accompagner les mutations en cours et à venir de l'économie circulaire et des produits de grande consommation en particulier (recyclage, réemploi, impact environnemental…).
Un rôle central dans l'engagement de communautés d'acteurs au sein d'une organisation locale et internationale.
Une atmosphère de travail coopérative et stimulante, une équipe à taille humaine et pluridisciplinaire, dans des locaux 2.0 au cœur de Paris.
Vous vous êtes reconnu.e ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre.
À propos de GS1 France
GS1 est l'organisation internationale, neutre et à but non lucratif, créée par les entreprises, pour faciliter et automatiser les échanges entre partenaires commerciaux en s'appuyant sur un système d'identification unique, mondialement reconnu et utilisé.
Avec plus de 57 000 entreprises adhérentes en France de toutes tailles et tous secteurs, et plus de 2 millions dans le monde, GS1 offre un véritable espace de collaboration et d'inclusion permettant de définir et adopter des règles communes – des standards - qui profitent à tous.
Avec les standards GS1, les entreprises identifient de façon unique leurs produits, unités logistiques, lieux, entités et assets, tout au long de leur cycle de vie, quel que soit le canal de vente.
On a tous intérêt à parler le même langage !