Technicien Informatique Itinérant (H/F)
CDI Annecy (Haute-Savoie) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
Entreprise Henry Schein France, fort de ses 25 années d'expérience sur le marché Français, est le leader de la distributeur de solutions, matériels et de consommables auprès des professionnels de la santé bucco-dentaire. Plus de 700 personnes réparties sur toute la France travaillent quotidiennement pour nos clients dans les métiers du commerce, de la réparation, de la distribution de nos produits et services, ainsi que dans les fonctions de support, et ont la mission de contribuer au développement de leur activité et à l’amélioration de la qualité des soins apportés aux patients. Consommable, implantologie, petit équipement, matériel, CFAO… Des produits de grande consommation aux technologies de pointe, nous répondons à tous les besoins des chirurgiens-dentistes, des prothésistes dentaires et des collectivités. Missions Sous la responsabilité du Responsable Technique Régional, et intégré à une équipe technique et commerciale, vous prendrez en charge sur un secteur géographique déterminé l’installation ainsi que la maintenance d’un parc d’équipements de haute technologie (imagerie numérique dentaire, PC, machines de CFAO et usinage) dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité. Missions : • Installer les équipements et logiciels associés vendus par la société et en assurer la mise en service et formation aux utilisateurs finaux. • Assurer le Service Après-Vente et la maintenance des équipements en allant du diagnostic de dysfonctionnement jusqu’à sa résolution et sa remise en service. • Assurer un reporting de votre activité (rapports d’intervention, pièces remplacées, description des opérations réalisées et facturation des interventions, en relation avec une organisation nationale centralisée) • Répondre aux appels Hotline de niveau 2 et 3, télémaintenance • Effectuer des tests produits CAD/CAM Profil De formation BAC +2 ou 3 – Licence biomédicale, BTS, DUT informatique, électrotechnique, maintenance informatique industrielle, et/ou MSMA ou expérience équivalente. Vous avez de solides connaissances en : • Informatique (environnement Windows, PC, paramétrage, réseaux, protocole TCP/IP/TCP, installation logiciels dédiés, installation de passerelle). • Electrotechnique (remplacement de carte électronique, détection de pannes selon procédure constructeur, montage et installation)