Responsable Atelier (H/F)

Description de l'offre

  Type of position :Regular position
·  Country :France
·  City :Nontron (Dordogne)
·  Craft :Manufactory-Management
·  Experience :Minimum 3 years

Company overview

La Compagnie des Arts de la Table et de l'Email est une entité de la Division Hermès Maison. La Division Hermès Maison regroupe les Métiers Art de la Table, Art de Vivre, Mobilier, la Société Beyrand et l'orfèvrerie Puiforcat.

Hermès est un acteur reconnu du secteur des Arts de la Table haut de gamme.
Fort de ce positionnement, le site de Nontron, 150 personnes, s'est affirmé comme un site d'expertise artisanale et d'innovation autour des savoir-faire de décoration sur porcelaine.
Depuis 2009, ce savoir-faire a été étendu à l'émaillage et le site produit désormais des accessoires en émail pour les métiers du Groupe Hermès.

L'équipe Production est composée d'environ 90 personnes travaillant pour l'activité émail et pour la décoration sur porcelaine.

General mission

·  Le Responsable de l'Atelier Décoration est le garant de la production de l'atelier en termes de qualité, délais et volume dans le respect du plan de production.
·  Il veille au bon climat social de l'atelier, en participant par ses actions managériales, à l'amélioration du bien-être de ses collaborateurs, dans le respect des valeurs de la Maison Hermès.
·  Il contribue à la performance industrielle en étant force de proposition sur des pistes d'amélioration continue.
·  Il travaille en lien étroit avec le Responsable Technique de l'Atelier Décoration qui assure la formation au quotidien des artisans, le développement des savoir-faire et l'interface avec la qualité et le développement technique.
·  Il contribue au bon déroulé du développement des produits en lien avec le service Développement Technique.

Context

Au sein du site de la Compagnie des Arts de la Table et de l'Email, le titulaire rapporte au Responsable Production qui est lui-même rattaché au Directeur de Site.

Il travaille en étroite collaboration avec le Responsable Technique de l'Atelier Décoration, l'Ordonnancement, l'Ingénieur Méthodes et Amélioration Continue ainsi que les services Qualité et Développement Technique.

Le périmètre de l'atelier Décoration comprend les secteurs suivants :
- La préparation du travail,
- La pose décoration,
- Le pinceau
- La cuisson
- Le polissage.

Main activities

Le titulaire devra assurer les missions suivantes :

Management
- Assurer le suivi individuel des artisans (efficience, qualité productivité et savoir-être des équipes)
- Construire et déployer avec le Responsable Technique un accompagnement personnalisé pour chaque artisan
- Animer l'équipe, partager les objectifs et les résultats (conduite de réunion, suivi individuel, management visuel,…)
- Assurer le suivi des artisans en cohérence avec le contenu des évaluations annuelles réalisées et en formalisant des entretiens réguliers avec chacun d'entre eux
- Respecter et faire respecter le règlement intérieur et la Charte Ethique Hermès, les consignes et le respect des règles de sécurité
- Travailler en étroite collaboration le service RH pour développer l'autonomie des artisans (formation, disciplinaire,…)
- Fixer des objectifs en cherchant le développement des artisans et en cohérence avec le plan de progrès de la Production
-Contribuer au développement de la polyvalence des artisans.

Pilotage de la performance
- Vérifier en permanence l'adéquation des ressources au besoin en terme humain, organisationnel et industriel et le cas échéant proposer les aménagements nécessaires
- Saisir les heures déclarées par les artisans et analyser les résultats pour co-construire des plans d'actions avec le Responsable Technique
- Développer la performance de l'atelier, en phase avec les objectifs fixés. A ce titre, il est force de proposition pour améliorer les résultats de l'atelier
- Elaborer et analyser les indicateurs de performance de l'atelier
- Piloter et déployer des plans d'action d'amélioration en lien avec l'Ingénieur Méthodes et Amélioration Continue.
- Accompagner le processus de recrutement, de formation et d'intégration
- Anticiper les besoins de son atelier et assurer le suivi des engagements de livraison avec les différents services concernés.

Coordonner la production.
- Anticiper la Charge des différents secteurs en coordination avec le Gestionnaire Ordonnancement (en y incluant les sollicitations des services de l'entreprise)
- Définir les priorités de l'atelier avec l'aide de la Gestionnaire Ordonnancement, et définir la répartition des ordres de fabrication aux artisans selon les lancements en production
- Assurer la mise à disposition des ressources justes nécessaires à la réalisation des plans de livraisons avec le taux d'adhérence attendu aux Commandes des Clients (délai et quantité)
- Etre garant des optimisations de flux dans, et entre, chacun de ses secteurs. A ce titre, il peut proposer des implantations visant à améliorer les flux dans l'atelier.

Relai de l'Excellence Qualité des Artisans
- Garantir et maintenir la qualité des produits lors de la distribution du travail
- Coordonner avec le Responsable Techniques les actions de formation visant à entretenir les savoir-faire des artisans, mais aussi à les développer et les entretenir par des actions de formation ciblées coordonnées avec le responsable Technique.

Hygiène Sécurité Environnement
- S'assurer du respect des règles de sécurité et des bonnes pratiques ergonomiques et technique.
- Véhiculer et déployer une culture HSE prévenant les différents risques
- Veiller au bon fonctionnement des équipements de sécurité
- Garantir l'organisation, le rangement et la propreté de l'atelier.

Profil recherché

Applicant profile

·  - Bac +2/3 ou 5 (par ex : Licence Professionnelle Management de la Production, Ingénieur…)
·  - Expérience réussie et significative de 3 à 5 ans minimum dans le management d'une équipe dans un environnement de production.
·  - Capacité à développer un management participatif, à la fois exigent et bienveillant
·  - Capacité à être force de proposition.
·  - Sens du relationnel, sens du challenge, réactivité et rigueur constitueront de réels atouts pour votre réussite dans ce poste.