Réceptionniste H/F

Description de l'offre

Notre hôtel :

Hôtel Mercure La Rochelle

Nous rejoindre c’est travailler dans un cadre d’exception avec un restaurant inédit dans hôtel repensé !

Nous recherchons de nouveaux talents prêts à s’investir au sein de notre équipe.

Vos missions :

Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir (et la nuit en cas de nécessité ponctuelle). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ.

Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

• Préparer les arrivées et les départs + accueil des clients départs/arrivées & encaissements.
• Contrôle des réservations et des factures.
• Gérer le standard téléphonique.
• Traiter les emails

Nous vous proposons :

• Un salaire de 2150€/bruts par mois pour 39h par semaine
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et salle de repos!
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)

Profil recherché

Votre profil :

• Attentif.ve aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
• Sens de l'accueil et du relationnel
• Excellente présentation
• Adaptabilité et disponibilité (Horaires variables et décalés)
• Pratique des langues étrangères (anglais au minimum, toute autre langue sera valorisée)

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !