Business Manager (f/m/d)
CDI Paris (Paris) Ventes
Description de l'offre
Description de l'emploi
HSBC : notre mission est de créer un « monde d’opportunités » . Nous encourageons nos collaborateurs à partager leurs compétences et insuffler un changement positif pour la société. En outre, nous abordons nos activités à travers le prisme de l’inclusion et de l’accessibilité.
En rejoignant HSBC en France, vous contribuerez à l’évolution et la croissance de nos activités. Le poste, basé à Paris La Défense (Immeuble Cœur Défense), appartient à la Direction des Opérations de HSBC Asset Management (France). HSBC Asset Management (France) appartient à la ligne de métier mondial « International Wealth & Premier Banking ». Plus précisément, ce poste est ouvert au sein de l’équipe « Shared Services » dont les responsabilités incluent notamment un pôle de gestion de nos fournisseurs internes et externes, un pôle gestion des données, le « Chief Control Office » (CCO) ou encore la responsabilité du reporting réglementaire. Etes-vous rigoureux, fiable, ouvert et adaptable ? Avez-vous le sens de l’organisation, le sens du risque opérationnel et le sens du service ? Appréciez-vous travailler avec des équipes diverses, développer vos connaissances et être clé dans un dispositif opérationnel ? Si vous répondez oui à l’un de ces questions, ce poste est peut-être pour vous !
Ce que vous allez faire :
Vous travaillerez exclusivement pour l’activité d’épargne entreprise (épargne salariale et retraite) que nous commercialisons auprès de nos clients Entreprises ou via nos canaux de distribution internes et externes. Vous serez la courroie de transmission entre notre prestataire en tenue de compte d’épargne entreprise (Natixis Interépargne) et nos équipes de vente/support clients dédiées à cette activité.
Dans ce rôle, vous endosserez plusieurs responsabilités :
· L’extraction de données ad hoc conjointes de la tenue de compte et de la gestion d’actifs afin d’assurer le suivi de l’activité, des demandes clients, des business plans, etc. ;
· La gestion des communications clients (extractions, ciblages, production et revue de contenu technique pour le marketing) ;
· Suivi de la facturation de nos clients et des revenus (rétrocessions et reportings aux distributeurs)
· Les études fonctionnelles dans le cadre des développements internes et externes de la plateforme demandées par les clients et/ou HSBC ;
· L’implémentation des évolutions de l’offre proposées par NIE, notamment dans la gouvernance AMFR et HBCE ;
· Le reporting envers les lignes métiers et distributeurs ;
Dans ce rôle, vous vous assurerez aussi :
· Du respect des engagements de délais de production et définir les plans d’action en cas de dépassement
· D’évaluer les risques et définir/ faire évoluer les contrôles si nécessaire
· De créer une relation de confiance avec tous vos interlocuteurs internes et externes afin d’être un acteur clé de croissance de l’activité d’épargne entreprise
Conditions
Candidatez si vous vous sentez en adéquation avec ces compétences :
· Connaissance approfondie de l’épargne entreprise, des produits, de la règlementation ;
· Compétences techniques sur l’exploitation des données (extraction, agrégation, analyse...)
· Expérience en gestion de la transformation ;
· Connaissance des systèmes informatiques de gestion de l'épargne salariale et de suivi de cette activité
· Une maitrise de l’anglais (lu, écrit et parlé) serait un plus
· Capacité à extraire, gérer et analyser des données et à diffuser les résultats auprès des différents responsables de métiers ou services
· Autonomie
Même si vous ne remplissez pas 100% des critères, nous vous encourageons à candidater si vous pensez que le rôle est fait pour vous !
Pourquoi rejoindre HSBC ?
HSBC est reconnu pour son environnement de travail, et offre également d’autres opportunités et avantages !
HSBC a été certifié « Top Employer 2024 » en Europe ! Cette reconnaissance du « Top Employers Institute » récompense nos pratiques RH et nous reconnaît comme leader RH en France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pologne et Espagne. HSBC en France a également été certifié LinkedIn Top Employer 2024 (secteur banque et finance), reconnaissant la qualité de notre environnement de travail en France.
Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle :
· De l’autonomie et de la flexibilité, notamment grâce à notre accord de télétravail
· Une politique de développement de carrière dynamique grâce à des programmes de développement, du mentorat, du coaching, et une offre de formation de qualité déployée par notre « HSBC University », avec également pour les managers des parcours de formation dédiés au développement du Leadership
· Un accès à divers dispositifs permettant de garantir votre bien-être physique et psychologique (séances de yoga, sophrologie, Mindfulness, etc.)
· Un accès à des opportunités à l’international car ce poste peut constituer un point de départ qui vous permettra ensuite d’évoluer potentiellement partout où nous avons des bureaux
· Un environnement de travail qui favorise les thèmes de Diversité & Inclusion, et vous permet de travailler dans une atmosphère de support en étant vous-même
Nos avantages financiers pourront inclure :
· Un plan d’épargne d’entreprise et un plan d’épargne pour la retraite collective et un abondement significatif de votre employeur
· Une carte tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise selon votre lieu d’affectation
· Un Compte Epargne Temps
Nous proposons aussi des avantages qui profiteront à votre famille tels que :
· Un remboursement partiel de vos frais de garde de vos enfants
· Une prime de naissance
· Une allocation pour les parents d’enfants en situation d’handicap
Être ouvert à différents points de vue est important pour notre activité et pour l'ensemble de nos interlocuteurs. Chez HSBC, nous nous engageons à faire de notre environnement de travail un lieu de diversité et inclusif quel que soit par exemple le sexe, l’origine ethnique, le handicap, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, etc... Nous nous engageons à éliminer les obstacles et à veiller à ce que les carrières soient inclusives et accessibles à tous.
Si vous avez besoin d’un aménagement particulier dans le cadre du processus de recrutement, merci de nous le faire savoir.
Vos données personnelles, recueillies par HSBC dans le cadre du traitement de votre candidature, seront utilisées dans le respect de notre politique « Privacy Statement » (consultable sur notre Website).
Davantage d’informations sur nos offres et nos perspectives de carrières sont disponibles sur www.hsbc.com/careers !
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