CONSEILLER(E) ADVANCE ROYAN

Description de l'offre

ENVIRONNEMENT:
 
- Vous êtes intégré(e) à l’agence de Royan, appartenant au groupe GIRONDE, dans un secteur géographique haut de gamme et à fort potentiel de développement, située 106 rue Gambetta 17200 ROYAN.
Cette agence est constituée d’une équipe de 7 personnes dynamiques et motivées.
L’agence compte environ 2200 clients dont une centaine de clients professionnels.
Cette agence est ouverte du lundi au vendredi.
Convention collective de la Banque applicable.
L'acces au poste est subordonné a une clause de mobilité et a une clause de non concurrence.
 
MISSION:
 
Dans le cadre du plan d’Action Commerciale et des objectifs fixés, vos principales missions consisteront à :
-  Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients (Prise de RDV, préparation et conduite d'entretiens, élaboration de compte rendu, alimentation des outils de connaissance client, assurer la gestion de la relation au quotidien, conseiller et réaliser les ventes de produits et services adaptés aux privés du client, conseiller et réaliser les ventes croisées associées, négocier les conditions bancaires, identifier les clients à potentiel / valeur patrimoniale)
-  Prospecter de nouveaux clients dans sa cible
-  Monter les dossiers de crédits
-  Suivre et maîtriser les risques (débiteurs, engagements...)
-  S’appuyer sur le Multicanal pour satisfaire le client
-  Utiliser les outils de CRM pour optimiser le temps et l’activité commerciale et réaliser ses objectifs.
-  Mettre en oeuvre les synergies avec : Equipes commerciales de l’Agence et du Groupe, Marchés PRO et Advance, CMB
-  Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la mise en place de vérifications internes et externes ou tout autre question soulevée par des autorités de réglementation externe
-  Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste

Profil recherché

PROFIL:
 
- Doté(e) d’un tempérament commercial, dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients dans le respect des exigences HSBC. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une logique de conseil personnalisé.
Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de l’équipe.
Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers proposés aux clients Advance acquises dans une première expérience réussie de Conseiller Advance, Professionnel ou Premier.
Vous avez une bonne connaissance des concepts essentiels nécessaires pour la gestion d’un patrimoine particulier (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement…) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité (Imposition des revenus, ISF, SCI…).
Niveau intermédiaire d’anglais requis.