Contrat saisonnier : Réceptionniste de nuit

Description de l'offre

Cliquez pour découvrir le Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée , un hôtel de luxe historique de la Côte d’Azur situé sur la mythique Promenade des Anglais qui dispose de 178 chambres et 9 suites.

« We care for people so they can be their best »

Notre raison d’être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l’épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale.

Profil recherché

Qualifications :

Département : Réception

Vous reportez : à la Responsable Réception

Vos atouts :

·  Une expérience significative sur un poste similaire dans l’hôtellerie haut de gamme.
·  Maîtrise du français et de l’anglais indispensable, une troisième langue étrangère serait un plus.
·  Habilité à la gestion des systèmes informatiques, dont le logiciel hôtelier Opéra.

Votre périmètre :

·  Accueil et gestion de la clientèle en check in et check-out de nuit, selon les procédures établies, tout en veillant à l’exactitude et la fiabilité des informations collectées.
·  Information de la clientèle sur les prestations offertes par l’hôtel.
·  Garant de la qualité du service conforme aux standards d'un établissement 5 étoiles.
·  Poste et contrôle sur les systèmes informatiques les différentes opérations relatives au séjour du client.
·  En charge de la gestion des opérations de la réception et de la clôture des journées comptables de l'établissement.
·  Assure la bonne communication et coordination avec le Tournant de Hall de nuit pour répondre aux besoins de la clientèle.

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.