CHARGE DE CLIENTELE - VENTE A DISTANCE - Startup - Paris 17 - H/F

Description de l'offre

i-Demenager a pour vocation d’accompagner les particuliers dans leur changement de domicile afin de rendre ce moment de vie le plus simple et serein possible.
Première plateforme de réservation de déménageurs, la start-up révolutionne, depuis 7 ans, le secteur du déménagement en s’appuyant sur les nouvelles technologies: visioconférence, chat en ligne, comparateur d’offres en ligne, etc.
Et parce que la technologie n’est rien sans l’humain, i-Demenager a placé au cœur de son service les i-Pilotes : téléconseillers experts en déménagement, qui accompagnent chaque client jusqu’à leur emménagement.


Nous recrutons actuellement un : CHARGE DE CLIENTELE - VENTE A DISTANCE - PARIS 17


MISSION
Au sein de la start-up i-Demenager, vous serez en charge de toute la phase commerciale liée à la recherche de déménageurs professionnels.
Vous serez en contact direct avec les particuliers grâce notamment à l’utilisation de la vidéoconférence.
Interlocuteur privilégié des clients, vous aurez comme principales missions :
-La prise de rendez-vous pour un diagnostic ciblé
-L’analyse du besoin par vidéo-conférence ou par téléphone
-La vente par téléphone de prestations de service.
-La relance des clients par téléphone ou mail.
-Le gestion d'un portefeuille clients (de la prise en charge à la validation de la prestation).
Cette liste de tâche n’est pas limitative.


COMPETENCES
UNE EXPERIENCE SIGNIFICATIVE EN CENTRE D'APPELS EST INDISPENSABLE
De formation dans le domaine commercial, vous avez une expérience de 3 ans minimum enven te auprès de particuliers .
Souriant et dynamique, vous êtes extrêmement rigoureux, maîtrisez les techniques de vente et avez le sens de la relation client à distance.
Vous aimez être en contact de la clientèle et recherchez un poste responsabilisant. Vous avez les capacités de vous adapter rapidement à un nouveau positionnement commercial et à un nouvel outil technique de travail.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et idéalement vous avez déjà travaillé avec un CRM.


PROFIL
Vos capacités de conviction sont reconnues par vos proches et vous avez atteint un niveau élevé de performance commerciale dans vos précédents postes.
Vous maîtrisez parfaitement la langue de Molière : à l'oral comme à l'écrit...
Le contact téléphonique est une seconde nature : vous décrochez plus vite que votre ombre...
Vous recherchez un challenge personnel et collectif et vous souhaitez participer à un projet ambitieux.
Vous êtes dynamique, motivé, organisé et surtout : bienveillant.


INFORMATIONS PRATIQUES
Poste basé en plein centre de Paris : Métro Place de Clichy - Proche SAINT-LAZARE
Rémunération fixe + variable non plafonné : 24.000€ - 32.000€ /an
Candidature par CV et Lettre de motivation
Type d'emploi : Temps plein
Publiée le 19 Septembre 2017.
Mise à jour le 25 Septembre 2017.

Profil recherché

I-Demenager recherche un(e) CHARGE DE CLIENTELE - VENTE A DISTANCE - Startup - Paris 17 - H/F.

À propos de i-Demenager

i-Demenager a pour vocation d’accompagner les particuliers dans leur changement de domicile afin de rendre ce moment de vie le plus simple et serein possible.

Première plateforme de réservation de déménageurs, la start-up révolutionne, depuis 7 ans, le secteur du déménagement en s’appuyant sur les nouvelles technologies: visioconférence, chat en ligne, comparateur d’offres en ligne, etc.

Et parce que la technologie n’est rien sans l’humain, i-Demenager a placé au cœur de son service les i-Pilotes : téléconseillers experts en déménagement, qui accompagnent chaque client jusqu’à leur emménagement.