Réceptionniste en hôtellerie jour/nuit (H/F)

Description de l'offre

Rattaché(e) à la Direction, vos missions principales seront :  

 

• Accueillir, aider et renseigner le client (téléphone, front) en respectant les normes du groupe Accor.
  


• Accomplir les formalités d'accueil, de départ et de réservations des clients.  
  


• Garantir la sécurité de l'établissement, des biens et des personnes.    
  


• Garantir le respect de l'application des procédures de contrôle et la conformité des Chiffres d'Affaires.
  


•  Contrôler la facturation et réaliser la clôture via le logiciel hôtelier dans le respect des procédures.
  


•  Prendre en charge les réservations pour le restaurant. 
  


• Contrat à Horaire Modulé
  

Profil recherché

• Vous avez une bonne maitrise de l'anglais.


• Vous êtes polyvalent(e)


• La connaissance d’autres langues ( Néerlandais, Espagnol,  Italien, ou autre) serait  un plus ainsi qu’une expérience dans un hotel ACCOR 


• Expérience de + de 1 an sur un poste semblable serait un vrai plus