ALTERNANCE: SPECIALISTE DIVERSITÉ ET INCLUSION F/H
CDI Hénin-Beaumont (Pas-de-Calais) Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Qui tu es
• Souriant et ouvert, tu vas facilement au contact du client pour le servir au mieux, et tu travailles volontiers en équipe.
• Tu aimes apprendre de nouvelles choses et remplir des missions variées, et tu as envie de te développer.
• Tu sais planifier et organiser ton travail, même quand ça chauffe en cuisine !
• Travailler en journée et sans coupure convient à ton rythme de vie.
• Tu as un intérêt pour la vente et le secteur de l’alimentaire, ou de la restauration en particulier.
• Une expérience préalable dans un métier de service est un plus mais nous sommes ouverts à la variété des talents. Tu seras formé à nos produits, outils et procédures.
A quoi ressemble une journee avec nous ?
En tant que collaborateur restauration, tu t’assures que nos clients sont toujours au centre de nos priorités et tu participes à leur offrir un moment agréable. Tu accueilles les clients et tu les sers en te montrant attentionné. Tu es susceptible d'intervenir dans l'ensemble des points restauration : restaurant, bistro/épicerie, restaurant d'entreprise le cas échéant. Ton planning horaire t'est communiqué à l'avance, il est sans coupure. Le service se termine au plus tard à 20h30.
Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)
• Selon ton affectation, tu seras amené à faire de la production, du service, de la réception de commandes, de la mise en rayon, du nettoyage, de l'encaissement.
• Tu connais et respectes les règles d’hygiène et de sécurité.
• Tu es régulièrement présent sur tes zones pour t’assurer qu’elles sont conformes aux attentes de nos clients.
• Tu entretiens un dialogue quotidien avec les clients pour recueillir leurs commentaires, mieux connaître leurs attentes et mettre en place des actions correctives au besoin afin qu’ils aient envies de revenir souvent.
• Tu es force de proposition sur la manière d’améliorer en permanence l’accueil de nos clients et la commercialité de notre offre.
• Tu es un bon ambassadeur des valeurs IKEA auprès de nos clients.
Un travail d'équipe
Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les personnes peuvent améliorer leur vie quotidienne chez eux grâce à des aliments bons pour eux et pour la planète. Tous ensemble, nous servons plus de 660 millions de clients chaque année dans les restaurants IKEA du monde entier en mettant en avant notre héritage scandinave et en proposant des plats suédois modernes. Nous proposons également différents produits alimentaires dans nos bistros et dans notre Épicerie suédoise. Notre devise : On rit plus fort là où il y a à manger !
BON A SAVOIR !
Chez IKEA, en plus de ton salaire de base, tu bénéficies de nombreux avantages* tels que :
• Une prime de 13e mois.
• Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
• Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
• Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
• Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires)
• La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,60€.
• Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
*certains de ces avantages sont soumis à des conditions d'ancienneté.
Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.