ALTERNANCE: SPECIALISTE DIVERSITÉ ET INCLUSION F/H

Description de l'offre

Qui tu es

'- Tu rêves de te former au métier de Vendeur tout en réalisant ton alternance au sein de IKEA ?
- Tu aimes le contact humain, être à l’écoute des autres et te rendre disponible pour les aider ?
- Tu aimes travailler en équipe ?
- Tu es intéressé(e) par l’aménagement intérieur et la vie à la maison au quotidien ?
- Tu sais établir les priorités et organiser ton travail afin de faire le meilleur usage du temps disponible ?

Cette offre est pour toi !

Ce que tu feras au quotidien

'- Tu orientes et conseilles les clients dans leur recherche de produits, de solutions d’aménagement ou de conception de cuisine (recommandation produits, sélection matériaux, création de plans...)
- Tu veilles à la bonne tenue de ton rayon et à ce que tes produits soient toujours en parfait état.
- Tu te passionnes pour les produits que tu vends et cherches toujours à connaître leurs caractéristiques et avantages.
- Tu partages volontiers ces connaissances avec les clients et tes collègues.
- Tu abordes de façon proactive les clients qui semblent avoir besoin d’aide et les conseils sur les meilleures solutions pour leurs intérieurs afin de générer davantage de ventes.
- Tu comprends les plans d’actions de ton département et soutiens les objectifs fixés par ton responsable.

Notre équipe au sein de IKEA

Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne etc. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien !

Bon à savoir

Ce programme sera lancé en novembre pour une durée de un an.

Ton rythme : 2 jours de formation (mardi et jeudi), 1 jour au sein du magasin et 2 jours de repos .
En période de forte activité en magasin (vacances scolaires, été) ta présence sera requise.
Nous comptons aussi sur ton soutien lors des activités clés du magasin (vente de sapins, rentrée…) c’est ce qu’on appelle travailler #ensemble chez IKEA.

Postule maintenant !

1. Si ton profil est retenu, tu rencontreras un membre du service Ressources Humaines ainsi qu‘un manager de l’équipe Vente.

2. Si ta candidature est sélectionnée, tu rejoindras alors notre classe nommée 'AKADEMIA' qui sera composée de minimum 8 alternants.

3. Tu suivras un programme de formation qui débutera en Novembre 2023.