Planificateur.trice , cuisine et salle à manger

Description de l'offre

Ce que tu vas nous apporter

• Vous faites preuve d’une attention incroyable aux détails et vous pouvez jongler facilement entre plusieurs priorités concurrentes tout en gardant le sourire
• Vous possédez d’excellentes compétences en matière de service à la clientèle – vous pouvez évaluer les besoins d’un client rapidement pour lui vendre une solution, en offrant tout le soutien pour l’aider dans sa décision d’achat
• Vous êtes une personne sociable et vous pouvez entamer une conversation facilement
• Vous avez une passion évidente pour les articles et la conception IKEA, ainsi que pour notre engagement à l’égard du développement durable
• Vous possédez environ six mois d’expérience professionnelle dans un environnement de ventes ou de service à la clientèle à volume élevé
• Vous n’avez aucun problème à travailler dans un milieu de travail physiquement exigeant et au rythme effréné

Ce que tu feras au quotidien

• Être un ambassadeur IKEA en comprenant votre influence sur l’expérience client, en étant en mesure d’offrir des solutions et de répondre aux questions relatives aux besoins en cuisine et en aménagement intérieur.
• Approcher activement les clients pour déterminer leurs besoins en posant des questions perspicaces et en leur conseillant les meilleures solutions concernant leur cuisine
• Connaître les rabais en magasin, les options de livraison, les caractéristiques et les avantages des articles
• Assumer la responsabilité de la vérification de l’approvisionnement de l’espace de vente, s’assurer qu’il est présentable, que la promotion est attrayante et que les prix sont corrects
• Soutenir l’équipe dans d’autres tâches, selon les besoins
• Soutenir le plan d’affaires global du magasin et les objectifs de vente de l’équipe

A propos de ce secteur d'activité

Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne, dans le catalogue, etc. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien !

JUSTE POUR QUE VOUS SACHIEZ

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur de cuisine

Prenez note : L’obtention de ce poste est conditionnelle à une vérification satisfaisante du casier judiciaire. Un casier judiciaire en vertu du Code criminel ou d’autres autorités fédérales ne signifie pas nécessairement que vous êtes inadmissible pour ce poste.