Alternance Customer Success Manager - Saint-Mandé (F/H)
Contrat d'apprentissage Saint-Mandé (Val-de-Marne) Ventes
Description de l'offre
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Outil de Sales Automation, un Customer Success Manager en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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Profil recherché
Profil recherché:Le goût de la conversation. Un bon customer success sait créer une relation instantanément avec l’utilisateur, même à l’écrit!
L’envie d’aider. On n’attend pas à ce que tu “traites le ticket”, mais que tu cherches à comprendre pourquoi à chaque instant, pour conseiller à tout instant
La passion d’enseigner. Si tu arrives à créer cette situation de confiance, tu auras la possibilité de sensibiliter/éduquer nos utilisateurs pour leur permettre de bien prospecterPoste basé à SAINT MANDE (94)
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
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À propos de Iscod
Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 en format elearning et 100% en alternance.