ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT H/F

Description de l'offre

De formation initiale en commerce international et/ou en administration des ventes, vous recherchez un poste varié et vous justifiez d’une première expérience significative dans un service clients export. Au sein d’une équipe de 14 personnes, à l’interface entre les commerciaux export et les services internes de l’entreprise, vous êtes chargé(e) d’assurer la gestion d’un portefeuille clients qui vous est confiée. Vos principales missions sont : La gestion complète des demandes clients (intégration des demandes dans nos flux informatiques – rédaction des réponses aux clients – suivi des dossiers en interne, en relation avec l’ensemble des services de la société) Le suivi des commandes, des paiements et du processus logistique (en collaboration avec le service transport, gestion des liasses documentaires) L’enrichissement et mise à jour de notre base de données (clients et prospects) La traduction en langues étrangères de documents internes La participation à un ou plusieurs salons en France ou à l’étranger : prise de nouveaux contacts, rendez-vous avec clients, promotion de notre gamme de produits. Les compétences et qualité attendues pour ce poste sont de : Maîtriser les Incoterms 2010 et les liasses documentaires liées à l’exportation de marchandises. Connaître l’environnement Lotus, le Pack Office et l’AS400 serait un plus. Pratiquer couramment l’italien et l’anglais est indispensable. Une troisième langue serait un plus. Savoir être mesuré(e) et à l’écoute et gérer avec rigueur le traitement de ses dossiers. Evoluer avec aisance ai sein de l’équipe et dans les relations transverses. Poste à pourvoir en CDD en vue d’un CDI. Horaires : 39 heures par semaine (8H00-12H00 / 14H00-18H00 avec un soir de sortie à 17H00).