Chargé(e) de mission relation client et vente F/H
Stage Montargis (Loiret) Ventes
Description de l'offre
Chargé(e) de mission relation client et vente F/H
Date: 1 avr. 2025
Lieu:
Montargis, FR, 45200
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Filiale: DRNO - Keolis Montargis
Type de contrat: Stage
Chargé(e) de mission relation client et vente F/H
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
La filiale Keolis Montargis , opérateur du réseau de transport urbain Amelys de l’Agglomération Montargoise Et rives du loing (AME), recherche un·e Chargé.e de mission relation client et vente F/H dans le cadre d’un stage au sein de son agence commerciale.
VOS MISSIONS
Rattaché.e à la Responsable Marketing et Commercial , le.la Chargé.e de Relation Client et Vente aura comme missions principales de venir en appui de l’équipe commerciale et marketing pour :
La gestion de la communication
· Participer à la gestion de la communication de proximité du nouveau réseau Amelys auprès des usagers et habitants de l’agglomération (actions terrain, vente de support print, distribution de supports de communication).
· Participer à l’animation de stands d’information sur le territoire.
· Gérer le réassort des supports de communication, contribuer à l’affichage d’informations voyageurs dans les lieux partenaires et aux arrêts.
La gestion commerciale
· Assister l’équipe commerciale dans la gestion des ventes des abonnements de transport scolaire.
· Accueillir, conseiller et fidéliser les usagers (téléphone, mail, front office).
· Assurer la satisfaction des clients, remonter les questions fréquentes, les retours terrains dans une démarche d’amélioration continue (photos, témoignages, mini-interviews).
PROFIL RECHERCHE
· Vous avez un niveau scolaire Bac + 3
· Vous avez un excellent relationnel et une aisance orale
· Vous êtes à l’écoute et savez gérer les priorités
· Vous êtes motivé.e, dynamique et avez un sens aigu du service client
· Vous maitrisez les outils bureautiques
· Vous possédez le Permis B obligatoire
· Une première expérience en communication serait un plus
CONDITIONS CONTRACTUELLES
· Lieu : Agence commerciale Amelys – 3 Place Mirabeau 45200 Montargis
· Type de contrat : STAGE
· mai à septembre 2025
· Horaires de journée de journée pouvant fluctuées selon le planning équipe (9h – 18h30)
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
Rejoignez Keolis : Épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.
Segment de l’offre d’emploi: Animation, Creative