SAINT LAURENT Alternance Client Engagement EMEA H/F

Description de l'offre

Summary
A PROPOS DE SAINT LAURENT

Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel.
En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe.
Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.

Job Description

ROLE

La mission principale de l'alternance est de soutenir l’activité du département Client Engagement EMEA.

MISSIONS

Vous serez amenée(e) à participer aux activités suivantes :

·  Aide au reporting et extractions de fichiers clients pour le réseau retail EMEA : analyses clients, génération de listes clients, suivi de la qualité de la base de données
·  Suivi des campagnes marketing : extraction des listes de contacts, suivi de la performance des actions mises en place
·  Nettoyage de la base de données, traitement des adresses invalides
·  Fusion manuelle des doublons identifiés dans la base clients
·  Traitement des différentes requêtes CRM des boutiques à la demande
·  Prise en charge complète des demandes de réassignements de clients
·  Préparation de présentations

REJOINDRE LA MAISON SAINT LAURENT C’EST :

·  Intégrer une Maison de luxe ancrée dans son époque et incarnant l’esprit libre de la culture contemporaine, tout en restant fidèle à son héritage et son ADN
·  Participer à la croissance de la Maison et cultiver son savoir-faire de la mode
·  Faire partie d’un Groupe de luxe international offrant de nombreuses opportunités professionnelles

PROFIL

·  Excellente maîtrise de l'anglais (écrit et oral : envoi de courriels régulier)
·  Très bonne communication orale
·  Analytique, rigoureux, organisé
·  Très bonne maîtrise d’Excel et de Powerpoint
·  Pro-actif
·  Affinité avec l’univers du luxe

Alternance à pourvoi r dès le mois d'août/septembre 2022.

Saint Laurent s'engage à créer une main-d'oeuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

Job Type
Apprentice (Fixed Term)

Start Date
2022-08-01

Schedule
Full time

Organization
Yves Saint Laurent SAS