Responsable de service (H/F) KFC REIMS VILLAGE (51)

Description de l'offre

La Franchise GUEANT est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.

La franchise a aujourd'hui 14 restaurants KFC répartis entre :

• Nice et ses alentours (Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet, Grasse)
• Auvergne Rhône-Alpes (Moulins, Montluçon, Lyon Meyzieu, Lyon Confluence)
• Bretagne / Pays de Loire : Nantes (Bouguenais, St Sébastien, St Herblain), Saint-Quay-Perros
• Champagne-Ardenne : Troyes Lavau, Reims Village

Notre ambition ? Encore des ouvertures à venir en 2024 et ce n'est pas fini...

Dans le cadre de notre développement, le KFC de Reims Village recrute des responsables de service (51).

Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine. 

Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître des sourires, on soulage des grosses journées, on fait croustiller le quotidien. 

C’est ça être Responsable de service et c’est pour ça que chez KFC ce n’est pas votre CV qui compte, mais votre profil : dynamique, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif. Vous cherchez un emploi stable au sein d’une équipe soudée, avec des horaires souples et compatibles avec votre vie personnelle, mais aussi un poste évolutif et formateur avec des programmes de formation personnalisés pour développer vos compétences, alors rejoignez-nous ! Nous vous accompagnerons dans votre réussite personnelle et professionnelle.

Véritable pilier, l'objectif du Responsable de Service est d'accompagner le Directeur ou la Directrice dans ses missions quotidiennes.

Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et leadership, après une formation théorique et pratique, en tant que Manager, vous contribuerez à l'accompagnement et à l'évolution des Stews

En tant que Responsable de service, vos missions seront les suivantes :

• Animer et coacher une équipe avec enthousiasme
• Garantir la meilleure expérience clients en respectant nos standards de qualité de produits, et de rapidité de service.
• Veiller au respect des normes d’hygiènes et de sécurité alimentaire ainsi que la législation du travail en vigueur
• Recruter, développer, planifier et gérer les équipes
• Appliquer nos procédures financières

Ce que vous allez apprendre ?

• Anticiper toutes les situations possibles et inimaginables
• Devenir pédagogue et empathique
• Avoir le sens du devoir et des responsabilités
• La gestion Humaine et financière
• ...

Si l'aventure vous tente, de réelles perspectives de carrière liées à vos résultats, vos qualités relationnelles et votre personnalité s'offrent à vous.

Alors rejoignez-nous dans cette aventure !

Profil recherché

Votre profil ?

En plus d'aimer encadrer des équipes, vous êtes :

• Orienté(e) clients et culture du résultat
• Rigoureux(se) et organisé(e)
• Transparent(e)
• Réactif(ve) et dynamique
• Toujours souriant(e)
• Curieux(se)
• Ponctuel(le)

Et vous possédez :

• Une réelle envie de vous investir dans un challenge ambitieux à taille humaine
• Idéalement d'une expérience sur un poste similaire
• Un excellent relationnel
• Le sens du service
• La maîtrise des outils informatiques et de gestion nécessaire pour mener à bien vos missions

Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1857€ brut mensuel - rémunération selon profil et expérience

Disponibilités entre 08h et 01h du lundi au dimanche - 2 jours de repos minimum par semaine.

Horaires : :

• Travail en journée
• Travail en soirée
• Travail les Jours Fériés
• Travail le Week-end