Chef de projet études et expérience client (H/F) – Alternance – Villeneuve d’Ascq

Description de l'offre

Le Groupe Kiloutou recherche ses nouveaux Talents ! Serez-vous l’un d’entre eux ? Venez rejoindre un grand groupe international pour apprendre le métier de  Chef.fe de projet études et expérience client à l’international.

Votre quotidien professionnel ?

Au sein de la Direction Internationale, vous serez un soutien de l’équipe Methods & Operations dans le cadre de projets d’accompagnement des pays internationaux (Pologne, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Danemark).

Votre principale mission est de garantir la qualité et le bon déploiement de nos projets :

·  Mise en place du projet NPS à l’international (réalisation des supports en anglais, accompagnement des pays, adaptation et suivi des différentes étapes de la roadmap)
·  Réalisation d’un diagnostic du besoin de l’accompagnement par pays
·  Suivi de chaque étape de la mise en place à distance
·  Création de support en anglais pour les différents projets opérationnels
·  Vous participez à la vie et au bon fonctionnement de l’équipe Methods & Operations et vous collaborez avec les différents chefs de projets ou responsables marketing des pays afin d’assurer la cohérence des projets
·  Vous pouvez être amené.e à effectuer des déplacements ponctuels dans les pays où nous sommes présents.

Ce que nous vous proposons :

·  Un environnement dynamique, aux côtés d’équipiers passionnés et experts dans leur domaine
·  Des missions challengeantes, responsabilisantes, où vous pourrez être force de proposition, développer votre autonomie
·  Alternance, poste basé au siège de Groupe Kiloutou, à Villeneuve d’Ascq
·  Offre à pourvoir dès que possible
·  Vous êtes étudiant.e en BAC + 5 (Gestion de projet, Commerce, Marketing) ou autre domaine connexe
·  Vous avez une bonne maîtrise de l’Anglais (une 2 ème langue serait un plus)
·  Bonne connaissance des outils informatiques (Excel, Powerpoint, Google)
·  Autonome, organisé.e, avec un bon esprit d’analyse et de synthèse