Récéptionnaire automobile (H/F)

Description de l'offre

En rejoignant la concession BYD à Strasbourg puis Mulhouse, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est.

Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.
Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 900 collaborateurs et nous compterons sur toi pour celle de demain.
Découvre-nous ici et rejoins-nous ! Mercedes-Benz KROELY - YouTube




📢LANCES-TOI AVEC BYD !

Kroely est parmi les premiers distributeurs français à s'engager avec BYD, 1er constructeur chinois mondiale spécialiste de l'électrique, l'hybride. L'activité a déjà bien démarré sur Strasbourg, Nancy et bientôt Mulhouse avec une ouverture prochaine.
On a la marque :
* Comme tu es curieux(se), tu vas te renseigner sur BYD 😁 👉 Voitures électriques, berlines et SUV I BYD France
* Si tu veux, tu peux également lire cet article qui en parle 👉 BYD dévoile ses partenaires français (journalauto.com)

Apres une formation d'un mois au sein de la concession de Strasbourg, tu pourras participer a l'ouverture de la concession de Mulhouse et démarrer une toute nouvelle aventure pleine de challenge!
* 👉 Présentation de la concession BYD BY KROELY Strasbourg- Groupe Kroely

On a 3 mots pour toi : Faciliter - Fidéliser - Vendre. On s'explique :
* Faciliter : Faciliter un maximum la vie aux clients en leur offrant une haute qualité de service et en cherchant à créer du lien avec chacun d'eux.
* Fidéliser : Fidéliser nos clients en faisant progresser cette haute qualité de service tout en étant constant et fiables tant dans la qualité de nos prestations, la précision de nos conseils et la qualité de nos relations avec nos clients.
* Vendre : Proposer et vendre intelligemment nos offres après-vente, dans le but de bâtir une relation sur le long terme avec nos clients.

Ça, c'est pour l'état d'esprit. Maintenant voici les missions.
* Mise en route des véhicules : contrôle au déchargement, démarrage informatique des véhicules et première mise à la route avant livraison
* Réception SAV : le service SAV est bien structuré. La concession de Mulhouse sera rattachée à celle de Strasbourg. Les process établis sont sous la coupe du responsable Après-vente d'Alsace.
* Diagnostic : tu prendras en charge les diagnostics et les interventions réalisables sur place. Pas de pneus ni de freins pour toi, le rapide sera géré par la Team Express de Kroely Mercedes-Benz au bout de la rue.

Tu l'as compris, on propose un poste qui va te demander de la polyvalence et de penser en dehors des schémas SAV connus tout en t'appuyant sur ces mêmes schémas. C'est stimulant de lancer une nouvelle activité non ?

Profil recherché

💡 ON ATTEND QUOI DE NOTRE FUTUR BYD TECH ?


👉Niveau mécanicen automobile : bonne connaissance en mécanique et/ou carrosserie
👉Polyvalence, dynamisme et réactivité : tu seras souvent amené(e) à gérer plusieurs projets simultanément
👉Sensibilité à la relation client. : parce qu'on construit une relation dans la durée
Comme tu es seul(e) sur le poste pour le moment, on a besoin que tu aies de l'expérience dans le diagnostic automobile des véhicules électriques et bientôt hybrides.
Tu as pleins de bonnes idées à nous proposer ? Viens les partager avec nous !


🤗ET NOUS, ON PARTAGE QUOI ?

💻Bonnes conditions de travail, équipement de qualité
🚑Mutuelle (prise en charge à 50% de la totalité de la famille 😊)
🙌Parcours de formation BYD
🚀 Opportunité de participer au montage d'un projet SAV
⛰️Groupe solide et sain et marque qui décolle !
Rejoins-nous chez Kroely BYD !