Assistant Commercial Stage Puy de Dôme h/f

Description de l'offre

Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ?

filière Métier

Commercial

mission

La Direction des Ventes Entreprises de Clermont Ferrand du Groupe La Poste recherche un(e) stagiaire pour une durée de plus ou moins 6 mois.

Rattaché(e) à la Directrice des Ventes, vous venez en aide et en appui à la préparation de rendez-vous, vous réalisez une veille stratégique des clients, vous mettez à jour la salle d'équipe Obeya (démarche amélioration continue), vous organisez des challenges de ventes et êtes en appui sur des opportunités ponctuelles.

Vos missions principales :
- Apporter une meilleure visibilité aux clients sur notre organisation,
- Suivi et analyse de la satisfaction client
- Proposition et mise en œuvre d'axes d'amélioration
- Création d'évènement client
- Apport sur la gestion de projet dans le cadre du déploiement des Nouveaux Services :
- Identification des différents interlocuteurs
- Elaboration et suivi du retro planning
- Création de support de présentation du bilan
- Qualification des interlocuteurs dans CRM

Profil recherché

profil

Vous possédez une bonne connaissance des activités de gestion client et d'administration des ventes.

- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez déjà travaillé avec un outil CRM.

Vous avez des compétences en commerce : prise de rendez-vous, organisation d'évènements clients,

Vous avez une capacité d'analyse, êtes rigoureux/(se) et autonome.

Vous êtes assertif/ve, proactif/ve et polyvalent(e). Vous faites preuve d'initiative et vous êtes impliqué(e) dans votre travail.

Formation et expérience

Formation supérieure type Ecole de Commerce : préparation d'une Licence, master 1 ou master 2

Permis B souhaité

Rémunération dès le premier mois du stage