Facteur Services Expert F/H

Description de l'offre

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

filière Métier

Distribution/Livraison

mission

Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?

Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’adaptation ?

Vous avez l’esprit d’équipe ?

Vos principales missions :

• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations courrier répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d’écoute client.• Vous participez à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction clients en respectant les process et en signalant tout dysfonctionnement.• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les  bonnes pratiques

Temps de travail hebdomadaire : 35 heures

profil

Vous êtes titulaire du permis B

Votre rigueur, votre ponctualité, votre autonomie ainsi que votre sens de l’orientation et vos facultés d'adaptation  et de mémorisation vous aideront à mener à bien vos missions.

Votre esprit d’équipe et d’entraide vous permettra de vous intégrer au sein de l’équipe.

Vos qualités relationnelles et votre sens du service seront appréciés par vos clients.

Votre probité est irréprochable

Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et vous aimez la relation client ?

Rejoignez-nous !

Formation et expérience

Une première expérience dans la distribution est un plus.