Manager de Proximité Middle Office - LILLE

Description de l'offre

MISSION

Le Centre Relation Expertise Clients de LILLE est situé au coeur des réseaux de
transports autoroutier, gares (10 minutes à pied) et bus.
Il dispose de locaux spacieux et lumineux.
Un restaurant d'entreprise est à proximité
du lundi au vendredi.

Le Manager accompagne ses collaborateurs, développe leurs compétences et
s'assure de leur bien-être au travail.
Garantit le développement de l'esprit de service et la qualité de la relation client
internes et externes liées à son activité
Contribue à la maîtrise et à l'analyse des risques opérationnels et financiers
Porte le changement et favorise la communication au sein de son équipe
Organise, pilote et optimise l'activité de son équipe dans un objectif d'efficacité
et de performance.

PROFIL
Conduite d'équipePilotage de l'activité Orientation clients et résultatsConviction et InfluenceCulture du changement et de l'innovationHauteur et prise de reculDéveloppement des Femmes et des Hommes

FORMATION ET EXPERIENCE
Le Centre Relation Expertise Clients de LILLE est situé au coeur des réseaux detransports autoroutier, gares (10 minutes à pied) et bus.Il dispose de locaux spacieux et lumineux.Un restaurant d'entreprise est à proximitédu lundi au vendredi.

NIVEAU D'ETUDES
Bac + 2

Profil recherché

Conduite d'équipe Pilotage de l'activité Orientation clients et résultats Conviction et Influence Culture du changement et de l'innovation Hauteur et prise de recul Développement des Femmes et des Hommes

Formation et expérience

Le Centre Relation Expertise Clients de LILLE est situé au coeur des réseaux de transports autoroutier, gares (10 minutes à pied) et bus. Il dispose de locaux spacieux et lumineux. Un restaurant d'entreprise est à proximité du lundi au vendredi.