Technicien Support et Exploitation (H/F)

Description de l'offre

Acteur incontournable de l’immobilier français, le réseau Laforêt c’est 30 ans d’expérience dans l’accompagnement des entrepreneurs et près de 700 agences sur le territoire. C’est aussi l’enseigne n°1 de la confiance depuis 10 années consécutives et le réseau Laforêt a remporté le Grand Prix de Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2021, de Meilleure Franchise et de Meilleure Relation Clients de l'Année. Description du poste : Vous êtes rattaché au pôle Exploitation & Support de la DSI. En vue de mener à bien des projets stratégiques, vos principales missions seront : Support informatique (80%) Gestion d’incidents et demandes Préparation/installation des PC et téléphonie mobile Assistance informatique niveau 1 & 2 Constitution et suivi de la base de connaissances d’incidents Administration systèmes et réseaux (20%) Gestion du parc informatique Administration système Windows et Linux Suivi des actions des info-géreurs Environnement : Windows (PowerShell) et Linux Debian (BASH) Sauvegarde (Veeam) Vmware 6 / Netapp Microsoft AD, Azure AD, Intune, O365 ELK / Centreon Votre profil : Formation : Bac+2 en informatique (BTS/DUT) Expérience de 2 ans minimum dans la fonction Connaissance de l’environnement Windows, messageries et outils de ticketing Capacités d’analyse et rigueur Aisance dans la communication orale et écrite Nous vous offrons : Une rémunération de 30-32k€ bruts annuels selon profil Une formation individuelle et un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail La possibilité de rejoindre une équipe dynamique et une entreprise à taille humaine Une carte tickets-restaurant Swile, des chèques cadeaux 2 fois par an, un coffre-fort électronique, des séminaires, et une vie d’entreprise dense