Attaché Commercial En Agence H/f

Description de l'offre

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié, et menez une action commerciale proactive.
Vous menez à bien les missions suivantes :
- Vendre les produits et services bancaires simples, conformément aux objectifs fixés ;
- Réaliser des actions de prospection ;
- Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone ;
- Répondre à leurs questions et à leurs attentes ;
- Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller ;
- Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements etc ;
- Remettre les moyens de paiement ;
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance ;
- Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.).Une expérience réussie vous permettra d'évoluer vers un poste de Conseiller clientèle Particuliers.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

- Autonomie
- Curiosité
- Réactivité
- Capacités d'écoute et d'adaptation
- Appétences commerciales
- Goût du challenge
- Rigueur
- Organisation

À propos de LCL

Fondé à Lyon en 1863 par François Barthélemy Arlès-Dufour et Henri Germain, Le Crédit Lyonnais plus connu sous le nom LCL, est un acteur majeur de l’industrie bancaire française. Filiale du Crédit Agricole, le Crédit Lyonnais lance une nouvelle identité dès 2005 avec la création de la marque LCL-Le Crédit Lyonnais, constituant au sein du groupe Crédit Agricole une banque de proximité à réseau national.

Les activités du Crédit Lyonnais s’articulent autour de la banque privée, la banque des professionnels, des entreprises et des particuliers mais également la banque en ligne et la gestion de Fortune. En 2012, Le Crédit Lyonnais comptait plus de 20 000 collaborateurs accompagnant les 6 millions de clients, 320 000 clients professionnels et les 27 000 clients entreprises et institutionnels toujours dans le but de répondre à leur engagement depuis 2012 « Demandez plus à votre argent ».